Aandacht voor persooonlijke situatie, snelle reactie, goed bereikbaar, snel handelen

Rick heeft heel veel kennis en verstand van zaken, weet dit goed te verwoorden en is zeer behulpzaam naar zijn klanten.

Dhr Heijne is klantvriendelijk, zakenkundig en communicatief. tijdens een online gesprek heeft hij me veel uitgelegd over de mogelijkheden en beperkingen. Het was een prettig gesprek en ik ben nu goed op de hoogte om beslissingen te nemen.

Uitgebreide uitleg, alle tijd om onze vragen te beantwoorden.

Adviseur nam de tijd en gaf voldoende uitleg. Voor mij was het een eerste keer. Veel informatie.

De hypotheekadviseur was vaak bereid tot overleg, ook vaak nog in het voorstadium van de financiering. Hij dacht met ons mee en zocht samen naar oplossingen. Reactiesnelheid was erg goed, vaak binnen 1 dag al reactie.

Wij zijn overweldigend over de professionele en kundig begeleiding betreffende De Hypotheker Maastricht. Ze hebben ons tijdens dit intensieve traject, enorm geholpen, geadviseerd, van professionele hulp en advies voorzien. Speciale dank aan Rick Heijne, voor alle hulp, begeleiding en oplossingen die hij ons geboden heeft! Top!!

Maakt volledig en prettig duidelijk hoe het proces in elkaar steekt en welke mogelijkheden bestaan.

De hele afhandeling van de nieuwe hypotheek aanvraag/wijziging is zo duidelijk en op een hele prettige manier door R. Heijne gedaan. De vragen die we nog hadden, zijn ook naar grote tevredenheid beantwoord. Aanleveren van de benodigde papieren is in overleg met Dhr. Heijne ook zeer goed afgehandeld. Al met al waren het hele prettige en duidelijke gesprekken en heel persoonlijk. Zou iedereen adviseren om bij De Hypotheker en in het bijzonder bij Dhr. Heijne zijn informatie te halen en ook de volledige afhandeling bij een hypotheek aanvraag te laten doen.

Prettige samenwerking. DUidelijke communicatie en informatie.

Prima advies, duidelijk en op maat voor onze situatie. We zijn ervan overtuigd dat we hiermee de beste deal hebben.

Super tevreden, in 2015 ook goed geholpen door Rick. Heldere informatie, snelle terugkoppeling. Goed op de hoogte gehouden van het hele proces.

Het is een mooie en inzichtelijke ervaring om geholpen te worden door de adviseur van de Hypotheker. Aan de hand van vragen met duidelijke uitleg beantwoord je die en de adviezen komen er inzichtelijk uit. Direct rijp om beslissingen te nemen met een gerust gevoel ... het voelt goed en beschermd.

Erg goed geholpen door Berry. Professioneel, meedenkend en erg flexibel. Zeker aan te raden.

Goed geholpen met de aankoop van onze eerste woning. Zowel op het gebied van hypotheekadvies als op het regelen van de randvoorwaarden.

Rick heeft ons goed geadviseerd over de mogelijkheden omtrent het door ons gewenste bouwdepot. We hebben alle opties doorgenomen en hebben samen met hem de beste keuze kunnen maken qua rente en aflossing met oog op de eventuele toekomstige wensen. Hij heeft onze vragen altijd snel en accuraat beantwoord. Helaas was de bank zelf niet altijd even snel, maar Rick is hier wel achteraan gegaan.

hij nam de tijd voor ons en heeft ons alles duidelijk
uitgelegd.hij heeft zijn belofte en afspraken na gekomen

Rick is zeer professioneel en weet op een duidelijke manier de informatie te verstrekken.
Alle vragen werden direct beantwoord.
Gaf me snel een betrouwbaar gevoel.

Begeleiding van A tot Z perfect. Duidelijke uitleg en aan alle wensen voldaan.

Mevrouw Buck was zeer onderlegd en het gesprek was zeer verhelderend en aangenaam !

Rick heeft goed geluisterd naar onze situatie en daarop ingespeeld met zijn advies.

Vanaf het eerste contact, de grondige intake van de Hypotheker, heeft de adviseur Rick Heijne door zijn parate kennis van zaken en met gebruikmaking van het team van adviseurs, mij op alle fronten (Het waren in korte tijd 3 mutaties in mijn onroerend-goed bezittingen.) heel doeltreffend van adviezen voorzien. in het slot van alle veranderingen haperde bij Munt Hypotheken de levering van de instructie voor volledige aflossing van het aflossingsvrije deel van de lening bij Munt. Rick Heijne heeft in korte tijd dusdanig met Munt overlegd, zodat per omgaande de instructie en terugbetaling kon plaats vinden.

deskundig, betrokken, snel reagerend, goed in staat zaken uit te leggen.

Duidelijke heldere communicatie.
Bespreekt alle mogelijkheden en legt deze in detail uit.
Snelle reactie.

Zeer goede flow, duidelijk! Goede ontvangst, goede uitleg, veel keuze uit prdukten, welke goed werden toegelicht

Snel, correct, volledig, vriendelijk. Voorbeeld voor andere adviseurs

Netjes en klantvriendelijk geholpen, duidelijke uitleg en een eerlijk en oprecht advies.

Goed en deskundig geholpen.
Duidelijke en deskundige uitleg

Goed gesprek met heldere uitleg en in gegaan op mijn vragen.

Deskundig, pro-actief en meedenkend. Gewoon zeer goed.

Duidelijke uitleg. Behulpzaam, goede communicatie.

Rick heeft ons heel goed geholpen, zowel in het voortraject tijdens de zoektocht naar een nieuwe woning, als bij het definitief maken van de hypotheekkeuze en alles wat daarbij en daarna komt kijken!

Hij nam altijd de tijd om onze vragen te beantwoorden en om nieuwe berekeningen te maken, dit was heel prettig.

Zeer communicatief vaardig, in woord en geschrift. Door het stellen van (door)vragen, samenvatten, werkt hij aan een perfecte beeldvorming, zowel per mail (Covid 19) als telefonisch. Is ook dan zéér geduldig. Denkt goed mee, in voor- en nadelen van de verschillende opties. Formuleert uitgebreid goede adviezen. Komt zijn afspraken te allen tijde na, als het nodig is zelfs in de avonduren! Informeert je ruimschoots over de gemaakte vorderingen, up-dates vwb de stand van zaken. Stuurt de benodigde formulieren op tijd door. Toont zich in alle opzichten een vakman/expert op zijn vakgebied. Blijkt een doorzetter te zijn: gaat beslist op de gestelde doelen af om deze conform afspraken te realiseren.

Hypotheekadviseur heeft zeer geduldig en begrijpelijk uitgelegd, hoe het zit met de hypotheek. Daaruit kwam een voor mij zeer goed passend advies voort.

de hypotheek adviseur was duidelijk en kundig in de onderwerpen die hij besprak.

Rick begrijpt onze situatie en wensen, en denkt daarin goed mee. Heldere uitleg bij alle opties.
Bovenal handelt hij ontzettend snel, we hebben nooit langer dan aangegeven op hoeven wachten. Rick is vriendelijk, klantgericht; je merkt echt dat hij zijn werk met veel plezier doet. Dat maakt het voor ons een aangenaam en betrouwbaar proces.

Rick heeft ons enorm geholpen om wijs te worden in de complexe markt dat de huizenmarkt is. Daarbij was hij duidelijk en zorgde hij constant voor een onderbouwd advies aangaande de belangrijke vraagstukken. Bereikbaar op de momenten waarop je hem nodig hebt, handelt Rick snel en adequaat.

Fijn gesprek, duidelijke uitleg. Werd niets opgedrongen. Hebben alle ruimte gekregen om onze vragen te stellen. Alle opties heeft hij aan de orde gebracht. Een minpuntje maar dat beïnvloed mijn score niet. Met een kopje koffie was het helemaal af geweest.

Prettige gesprekken, duidelijke uitleg, alle tijd werd ervoor genomen en alle vragen werden snel en helder beantwoord.

Heel persoonlijke benadering, efficiënte en vakkundige begeleiding en adviezen.

Betrokken, goed bereikbaar, kennis van zaken, advies op maat.

Rick is de belichaming van klantvriendelijkheid en servicegerichtheid. Bij hem is totaal geen sprake van een 9 tot 5 mentaliteit en hij verdient letterlijk de investering van ons als klant terug. Wij zijn dan ook bijzonder blij dat Rick ons tijdens dit spannende traject heeft bijgestaan.

gaf goed uitleg
begreep de situatie
gaf niet meteen op na eerste afwijzing

Veel kennis over hypotheek aanvraag en goede uitleg over het proces

Na een succesvolle en prettige afhandeling van de hypotheek 10 jaar geleden nu apnieuw via de hypotheker een nieuwe hyptheek afgesloten, professioneel en duidelijke voorlichting en advies. Hopelijk niet nodig maar als het nodig zou zijn zou ik er zo weer heen gaan!!!

Zeer klantvriendelijke adviseur. Gaf naar volle tevredenheid antwoord op onze vragen en legde alles goed uit.
Zou hem graag aanbevelen.

Rick is kundig en kan verschillende scenario’s begrijpelijk uitleggen. Hij wekt vertrouwen door mee te denken en de verschillende routes in kaart te brengen, maar steeds op een adviserende wijze. Daarbij kreeg ik het gevoel dat hij echt betrokken was en zijn best deed alles binnen termijnen te realiseren.

Heeft kennis van zaken over de verschillende hypotheek mogelijkheden.

Onze adviesgesprekken vonden plaats tijdens de social distancing vanwege het corona virus. De adviseur gaf aan dat hij verkouden was en stelde voor om alle gesprekken via telefoon te doen. Hij heeft de papieren aan huis afgeleverd en die later met ons telefonisch besproken.

Deze score behoeft geen toelichting. Is duidelijk genoeg.