hij nam de tijd voor ons en heeft ons alles duidelijk
uitgelegd.hij heeft zijn belofte en afspraken na gekomen

Rick is zeer professioneel en weet op een duidelijke manier de informatie te verstrekken.
Alle vragen werden direct beantwoord.
Gaf me snel een betrouwbaar gevoel.

Begeleiding van A tot Z perfect. Duidelijke uitleg en aan alle wensen voldaan.

Mevrouw Buck was zeer onderlegd en het gesprek was zeer verhelderend en aangenaam !

Rick heeft goed geluisterd naar onze situatie en daarop ingespeeld met zijn advies.

Vanaf het eerste contact, de grondige intake van de Hypotheker, heeft de adviseur Rick Heijne door zijn parate kennis van zaken en met gebruikmaking van het team van adviseurs, mij op alle fronten (Het waren in korte tijd 3 mutaties in mijn onroerend-goed bezittingen.) heel doeltreffend van adviezen voorzien. in het slot van alle veranderingen haperde bij Munt Hypotheken de levering van de instructie voor volledige aflossing van het aflossingsvrije deel van de lening bij Munt. Rick Heijne heeft in korte tijd dusdanig met Munt overlegd, zodat per omgaande de instructie en terugbetaling kon plaats vinden.

deskundig, betrokken, snel reagerend, goed in staat zaken uit te leggen.

Duidelijke heldere communicatie.
Bespreekt alle mogelijkheden en legt deze in detail uit.
Snelle reactie.

Zeer goede flow, duidelijk! Goede ontvangst, goede uitleg, veel keuze uit prdukten, welke goed werden toegelicht

Snel, correct, volledig, vriendelijk. Voorbeeld voor andere adviseurs

Netjes en klantvriendelijk geholpen, duidelijke uitleg en een eerlijk en oprecht advies.

Goed en deskundig geholpen.
Duidelijke en deskundige uitleg

Goed gesprek met heldere uitleg en in gegaan op mijn vragen.

Deskundig, pro-actief en meedenkend. Gewoon zeer goed.

Duidelijke uitleg. Behulpzaam, goede communicatie.

Rick heeft ons heel goed geholpen, zowel in het voortraject tijdens de zoektocht naar een nieuwe woning, als bij het definitief maken van de hypotheekkeuze en alles wat daarbij en daarna komt kijken!

Hij nam altijd de tijd om onze vragen te beantwoorden en om nieuwe berekeningen te maken, dit was heel prettig.

Zeer communicatief vaardig, in woord en geschrift. Door het stellen van (door)vragen, samenvatten, werkt hij aan een perfecte beeldvorming, zowel per mail (Covid 19) als telefonisch. Is ook dan zéér geduldig. Denkt goed mee, in voor- en nadelen van de verschillende opties. Formuleert uitgebreid goede adviezen. Komt zijn afspraken te allen tijde na, als het nodig is zelfs in de avonduren! Informeert je ruimschoots over de gemaakte vorderingen, up-dates vwb de stand van zaken. Stuurt de benodigde formulieren op tijd door. Toont zich in alle opzichten een vakman/expert op zijn vakgebied. Blijkt een doorzetter te zijn: gaat beslist op de gestelde doelen af om deze conform afspraken te realiseren.

Hypotheekadviseur heeft zeer geduldig en begrijpelijk uitgelegd, hoe het zit met de hypotheek. Daaruit kwam een voor mij zeer goed passend advies voort.

de hypotheek adviseur was duidelijk en kundig in de onderwerpen die hij besprak.

Rick begrijpt onze situatie en wensen, en denkt daarin goed mee. Heldere uitleg bij alle opties.
Bovenal handelt hij ontzettend snel, we hebben nooit langer dan aangegeven op hoeven wachten. Rick is vriendelijk, klantgericht; je merkt echt dat hij zijn werk met veel plezier doet. Dat maakt het voor ons een aangenaam en betrouwbaar proces.

Rick heeft ons enorm geholpen om wijs te worden in de complexe markt dat de huizenmarkt is. Daarbij was hij duidelijk en zorgde hij constant voor een onderbouwd advies aangaande de belangrijke vraagstukken. Bereikbaar op de momenten waarop je hem nodig hebt, handelt Rick snel en adequaat.

Fijn gesprek, duidelijke uitleg. Werd niets opgedrongen. Hebben alle ruimte gekregen om onze vragen te stellen. Alle opties heeft hij aan de orde gebracht. Een minpuntje maar dat beïnvloed mijn score niet. Met een kopje koffie was het helemaal af geweest.

Prettige gesprekken, duidelijke uitleg, alle tijd werd ervoor genomen en alle vragen werden snel en helder beantwoord.

Heel persoonlijke benadering, efficiënte en vakkundige begeleiding en adviezen.

Betrokken, goed bereikbaar, kennis van zaken, advies op maat.

Rick is de belichaming van klantvriendelijkheid en servicegerichtheid. Bij hem is totaal geen sprake van een 9 tot 5 mentaliteit en hij verdient letterlijk de investering van ons als klant terug. Wij zijn dan ook bijzonder blij dat Rick ons tijdens dit spannende traject heeft bijgestaan.

gaf goed uitleg
begreep de situatie
gaf niet meteen op na eerste afwijzing

Veel kennis over hypotheek aanvraag en goede uitleg over het proces

Na een succesvolle en prettige afhandeling van de hypotheek 10 jaar geleden nu apnieuw via de hypotheker een nieuwe hyptheek afgesloten, professioneel en duidelijke voorlichting en advies. Hopelijk niet nodig maar als het nodig zou zijn zou ik er zo weer heen gaan!!!

Zeer klantvriendelijke adviseur. Gaf naar volle tevredenheid antwoord op onze vragen en legde alles goed uit.
Zou hem graag aanbevelen.

Rick is kundig en kan verschillende scenario’s begrijpelijk uitleggen. Hij wekt vertrouwen door mee te denken en de verschillende routes in kaart te brengen, maar steeds op een adviserende wijze. Daarbij kreeg ik het gevoel dat hij echt betrokken was en zijn best deed alles binnen termijnen te realiseren.

Heeft kennis van zaken over de verschillende hypotheek mogelijkheden.

Onze adviesgesprekken vonden plaats tijdens de social distancing vanwege het corona virus. De adviseur gaf aan dat hij verkouden was en stelde voor om alle gesprekken via telefoon te doen. Hij heeft de papieren aan huis afgeleverd en die later met ons telefonisch besproken.

Deze score behoeft geen toelichting. Is duidelijk genoeg.

Zeer kundig, veel kennis. Ging soms wat snel voor ons met info.

Behulpzaam integer duidelijk en deskundige man neemt
Voldoende tijd en herhaalt indien nodig.

Rick geeft de klant meer dan 100 % aandacht en professionele uitleg.

Goed en duidelijk uitgelegd, veel geduld, goed uitzoeken, veel tijd en moeite in besteed.

Na een 1ste orienterend gesprek (dat goed voelde) is in een 2e gesprek dieper ingegaan op onze privé situatie en de daarbij passende mogelijkheden. Na afloop van dit gesprek hebben we op papier een en ander mee gekregen zodat wij thuis daar op t gemak nog eens doorheen konden lopen. Bij het 3e gesprek zijn alle vragen die wij hadden duidelijk beantwoord en ook dit keer werd daar ruim de tijd voor genomen. Het advies en keuze voor de uiteindelijke hypotheekverstrekker is pas ter sprake gekomen nadat alle mogelijke opties zijn doorlopen en we hebben niet het gevoel gehad in een "bepaalde richting" gestuurd te worden. Het contact met Rick ( en collega's ) zowel persoonlijk, telefonisch én per email hebben we tijdens het hele proces als prettig ervaren wat zéker belangrijk is bij zo'n grote volgende stap in ons leven. Kortom géén spijt van onze keuze voor de Hypotheker en onze adviseur,

Onze adviseur had kennis van zaken, was betrokken (informeerde naar onze situatie en naar onze vakantie), hield rekening met onze wensen en mogelijkheden en kwam uiteindelijk met een goed en doordacht advies. Op het moment dat er snel gehandeld moest worden gebeurde dat ook.

top geholpen door Berry en eerlijk advies. Hij gaf aan nog even te wachten totdat mijn zaak langer inschreven staat en ik jaarcijfers kon laten zien van een heel loopjaar.

Open, Eerlijk, Goed luisterend naar wensen en behoeften

Hij is above and beyond gegaan om alles voor me te regelen met de hypotheekverstrekker. Daar was iets mis gegaan en hij heeft er alles aan gedaan om alles op tijd voor me te regelen.

Goed en deskundig advies, ontzorging wat betreft alle hypotheekzaken. Heel tevreden.

Rick weet in een minimaal aantal gesprekken een zorgvuldig en reël advies te geven dat past binnen onze wensen en levensstijl. Haalbaarheid en realiteitszin is hierbij altijd de kern. Waarbij hij enthousiasme uitstraalt en de tijd voor je neemt.

naar aanleiding van al uw vragen is dat mijn idee.

Vanuit De Hypotheker Maastricht ontvingen we een zeer gedegen, goed onderbouwd en vakkundig advies. Ook het persoonlijke contact met Rick hebben we als zeer prettig ervaren. Hij was ook onze adviseur ten tijde van de aankoop van onze eerste woning in 2008.

Vriendelijke, professioneel persoon die je jouw belang voorop zet. En waar nodig snel kan reageren

Als 'groentje' kwam ik binnen en ik ging naar buiten met veel meer kennis. De hypotheekadviseur was altijd beschikbaar, dacht altijd mee en alles was te regelen. Complimenten voor de service, uitleg en het snelle handelen.

Kundig advies, heldere uitleg, heeft kennis en weet dat prima te verwoorden zodat iedereen het snapt.