Een review is een persoonlijke ervaring van een consument. Alle reviews samen leiden tot een rapportcijfer. Houd er rekening mee dat niet alle consumenten hun ervaringen delen. Hierdoor is dit rapportcijfer geen gegeven, maar een subjectieve waarde.
Deze score is goed echter ik zou graag zien dat hij 1 keer per jaar een keer langs komt om de polissen nog een keer te bekijken. De datum die op dit formulier staat is niet juist. Hij is namelijk voor het laatst hier geweest begin 2013