Mijn vader kent Arjan al langer en anderen uit mijn familie zijn ook bij hem geweest. Misschien is het omdat wij hem wat beter kennen, misschien doet hij het bij iedereen, maar hij maakte een groepsapp voor ons aan, zodat ik hem altijd kon appen en ik kon hem ook altijd bellen. Hij legt duidelijk en simpel uit, zodat ik het als totale leek ook begrijp. Hij heeft veel voor mij geregeld, zodat ik het zelf niet hoefde te doen (ik heb er geen verstand van). Daarbij communiceerde hij wel goed, zodat ik van alles op de hoogte was. Hij heeft veel contacten in het werkveld, wat ook handig is. Hij stelde ons ook heel erg gerust op momenten dat het niet zo lekker liep met de financiering. Uiteindelijk is alles financieel geregeld, maar dat had ik echt niet alleen gekund.