Ongelooflijk hoe ik ben behandeld door de adviseur. Het begon met een fijn gesprek op kantoor met m’n ouders erbij. Erna veranderde hij in een man die enorm denigrerend met mij is omgegaan. Ik zat onder zijn huid omdat ik best wel wat mails had gestuurd met vragen aangezien ik al 2 weken geen antwoord kreeg. Zijn verweer: een week vakantie wat uiteraard logisch is maar erna dat hij al om 9.00 begon en de keer erna begon hij al om 7.00. Hij heeft de telefoon opgehangen,gezegd dat ik niet wijs was en ook dat ik niet luisterde. Ik heb hem gezegd als je niet kan nakomen wat je zegt dat je dan moet communiceren. Kortom nooit meer bij deze adviseur en dit bureau.

We zijn ontzettend goed geholpen en geïnformeerd over het oversluiten van onze hypotheek, alles werd tot in de puntjes geregeld en hoevaak je ook een vraag had er werd altijd tijd voorgemaakt en altijd op geantwoord of een oplossing voor gevonden.

Absolute toppers. Bereid tot het uiterste te gaan voor onze hypotheek. Fantastische begeleiding, heldere uitleg bij veranderingen en altijd bereid ons te woord te staan. Niet eerder zo tevreden kunnen zijn over dergelijke begeleiding.