Review door Jolien Shaw

Lisa heeft ons heel goed geholpen. Ze reageerde altijd snel en nam extra de tijd om onze vragen te beantwoorden en/of verduidelijking te geven. Daarnaast was ze ook bereid om ons te helpen met last-minute verzoeken, terwijl ze in principe al aan haar plicht had voldaan. Het enige verbeterpunt dat ik mee zou willen geven is dat het erg fijn zou zijn als KR-advies digitaal ondertekenen standaard zou faciliteren bij een hypotheekovereenkomst. Het voelde erg ouderwets en omslachtig om steeds documenten van 30p uit te moeten printen en weer in te moeten scannen, al helemaal met de kennis dat digitaal ondertekenen vandaag de dag gewoon mogelijk is.