Ik vond het een erg prettig gesprek, veel van mijn vragen werden beantwoord en ik heb een hoop geleerd. Duurzaamheid kwam alleen in het gesprek aan de orde omdat ik er over begon. Dit was niet zoals ik de ASN Bank ken. Ik heb geleerd in dit gesprek dat de ASN Bank uit economische motieven geen ondersteuning geeft aan de koper van een nieuwe woning, terwijl het moment van kopen het moment is om de woning grondig aan te pakken. Andere banken geven wel ondersteuning en dat valt me van ‘mijn’ bank wel tegen. Ik merk dat ik stilletjes overweeg toch een gesprek aan te gaan met een andere bank die wel mijn duurzaamheidsambities ondersteunt. Beetje de verkeerde weg als klant die 45 jaar bij de ASN Bank zit. Jammer dat de vraag waarmee we de afspraak (overbruggingskrediet) gemaakt was, niet bij Dai bekend was.