Heel vriendelijk en persoonlijk geholpen. Met concrete duidelijke antwoorden waarmee mijn zorgen/twijfels direct werden weggenomen. Zodat ik verder kan m.b.t. mijn financiële planning (pensioen). Jennifer keek ook meteen even naar wat er allemaal nog meer bij de Rabo liep en wees me aan de hand daarvan vrijblijvend op de mogelijkheid om met een vermogensadviseur in gesprek te gaan m.b.t.de beleggingsportefeuilles. Vond het heel vervelend dat alle "eigen" adviseurs (private-banking) na de nieuw opzet Rabo-organisatie waren verdwenen. Hierdoor wordt je bij een eerste contact met een call-centrum meestal niet goed / duidelijk geholpen. Maar Jennifer heeft dat gevoel weer goed gemaakt! Prima geholpen en ga blij het weekend in!