Een review is een persoonlijke ervaring van een consument. Alle reviews samen leiden tot een rapportcijfer. Houd er rekening mee dat niet alle consumenten hun ervaringen delen. Hierdoor is dit rapportcijfer geen gegeven, maar een subjectieve waarde.
Ze heeft de verschillende mogelijkheden op een rij gezet en vanwege de complexe situatie omtrent bouwdepot, taxatiewaarde nieuwe woning en taxatie huidige woning alles netjes op een rij gezet en een goede inschatting vooraf gemaakt. Door de miscommunicaties op de werkgeversverklaringen waren er een hoop wijzigingen in het hypotheekbedrag en ze heeft o.i. de beste oplossing gekozen, na met ons overlegd te hebben. Netjes gecommuniceerd, goed bereikbaar en heldere uitleg. Ook als we vragen meerdere malen stelden erg open en geduldig om ze opnieuw te beantwoorden.
Op zich verliep alles zonder problemen, maar de dienst had in mijn optiek weinig waarde. Ze hebben de administratie voor mij afgehandeld, maar van hypotheekadvies was vrijwel geen sprake. Ik kwam aan en zag een lijst met aanbieders en rentepercentages erbij. Wat de verschillen waren en hoe de lijst was opgebouwd was niet bekend. of de verstrekkers duurzame banken waren was niet bekend. wat de voorwaardes per aanbieder waren was niet bekend (dan moest er heel erg veel worden doorgeklikt.. waarom sommige banken (die ik in de lijst verwachtte) was niet bekend.
Ik vond het allemaal maar weinig professioneel overkomen. De gedachte bij geldXpert was dat ik ook die dag gelijk zou kiezen, maar door volledig gebrek aan advies wilde ik eerst zelf een en ander uitzoeken. Ik heb uiteindelijk zelf onderzoek gedaan, maar dat is als leek moeilijk. Ik raad deze partij dan ook af. de bijkomende zaken als communicatie, bereikbaarheid, vriendelijkheid e.d. waren allemaal prima, maar van een hypotheekadviseur verlang ik advies niet slechts een lijstje met aanbieders.
Melanie | Hypotheek
De reviewgever heeft aangegeven dat verduurzaming is besproken door de medewerker van het advieskantoor.
In combinatie met een nieuwbouwproject bij de Keizer Makelaars de perfecte combinatie, waar korte lijntjes worden gehouden. Toen er wat tegenslagen waren in de hypotheekaanvraag is er adequaat actie ondernomen door Marina en haar collega's. Hierdoor is de aanvraag toch mooi rondgekomen.
J&M | Hypotheek
De reviewgever heeft aangegeven dat verduurzaming is besproken door de medewerker van het advieskantoor.
Marina heeft ons supergoed geholpen, ook in de maanden ervoor toen wij op diverse huizen hebben geboden. De combinatie tussen De Keizer als aankoopmakelaar en GeldXpert als hypotheekadviseur is een gouden combinatie. De lijntjes zijn kort en er wordt veel werk voor je uit handen genomen. Wij zijn superblij met alle heldere communicatie en de prettige gesprekken!
Waar menig hypotheekadviseur geen perspectief ziet rekent Marina nog even door....! Zij is inventief en maakt slim gebruik van regelingen welke een uitkomst kunnen bieden in bijzondere situaties.
Door haar jaren werkervaring bij de bank heeft ze veel kennis en inzicht. Marina durft een risico te nemen omdat ze staat voor waar ze in gelooft. Marina is iemand die naast je staat in de strijd en je tijdens het proces een hart onder de riem steekt.
Een humane adviseur van deze tijd!
SDH | Hypotheek
De reviewgever heeft aangegeven dat verduurzaming is besproken door de medewerker van het advieskantoor.
Tevreden over de dienstverlening. Zowel Marina als Ryan waren goed bereikbaar voor vragen en uitleg. Wij waren goed geholpen en waren meegenomen bij alle stappen die nodig zijn voor kopen van een nieuwbouw.
Marina denkt erg goed mee en is een topper in het geruststellen wanneer je je zorgen maakt over alles wat er op je af komt bij het kopen van een huis. Zij en haar collega’s zijn goed benaderbaar.
Zeer goed service. vriendelijkheid en deskundig. Zij legde de voor ons ingewikkelde financiële zaken , zeer goed uit en nam veel werk uit handen . Zij nam het iniatief om derde partijen te benaderen. TOP
Deskundig advies voor het oversluiten van onze hypotheek, waar wij door de gedaalde hypotheekrente een flink bedrag bleken te kunnen besparen. Ik zou GeldXpert zeker aanraden aan familie/bekenden.
Zij is deskundig en rechtstreeks. Je voelt je nooit teveel en zij heeft niet de arrogantie die ik soms bij makelaars bespeur.
Zij is vriendelijk en heeft humor en dan is het minder erg dat je een behoorlijke som geld komt brengen.
Alles is snel en duidelijk geregeld. Het portaal is heel gemakkelijk om je zaken te uploaden en geeft je een goed overzicht over wat je nog moet aanleveren. Het contact is heel goed en duidelijk. Super bedankt voor de samenwerking.
Ontzettend fijn gesprek, Ad maakt het persoonlijk is oprecht geïnteresseerd.
Het klikte direct en dat maakte het gesprek en het contact tussendoor erg prettig.
Wanneer wij vragen hadden stond Ad ons snel te woord.
Kortom een absolute aanrader!!!
Ben zeer behulpzaam, professioneel, duidelijk en plezierig te woord gestaan.
Door zowel Marina als Arjen. Geen vraag van mijn zijde was te veel, en heb op alles een passend antwoordt mogen ontvangen.
Het gesprek heb ik als prettig, open en informatief ervaren. De hypotheekadviseur(Marina)was goed voorbereid en behulpzaam om alle items toe te lichten en vragen te beantwoorden. Hieruit bleek al snel haar kennis van zaken wat zij zorgvuldig en doelmatig presenteerde. Fijn dat er tijd en ruimte was om alles rustig uit te leggen. Er zijn duidelijke afspraken gemaakt en verteld welke stappen doorgelopen moesten worden. Daardoor ben ik nooit voor verrassingen komen te staan tijdens dit hele proces.
Ik had 5 jaar geleden al een zeer goede ervaring met Geldxpert en dat was deze keer ook zeker het geval. Klantgericht en klantvriendelijk!
Pineke was goed voorbereid. Ze heeft ons een vakkundig advies gegeven en stond altijd klaar bij vragen of onduidelijkheden. Daarnaast vonden wij haar zeer vriendelijk.
Wij zijn heel professioneel en menselijk geholpen bij de koop van ons eerste huis (nieuwbouwwoning). Er was een fijn en persoonlijk contact en dit vonden wij erg prettig.
Daarnaast worden wij goed geïnformeerd en op de hoogte gehouden.
Alles wordt snel geregeld en er wordt snel gehandeld en daarnaast werkt het portaal waarin ze werken ook heel erg prettig.
Onze dienstverlening is nog niet klaar, maar wij vonden het tot nu toe heel erg prettig.
Prima gesprekken gehad, voors en tegens benoemd en alle haken, ogen en verdere details goed doorgesproken. Contact als zeer prettig en, niet geheel onbelangrijk, zeer deskundig ervaren.
zeer goed gesprek met uitleg gehad ook financieel met goede uitdraai op papier en het gesprek persoonlijk niet via beeldscherm wat de meeste doen dit komt zeer goed over voor ons 150 procent score , ook de medewerkers vallen hieronder deskundig en altijd goed advies ik heb deze hypotheekadviseur aanbevolen bij een kennis in de wijk OOG in AL bijna gelijk tijdig met mij en heeft deze adviseur ook genomen met de bijbehorende makelaar om zijn huis te verkopen toppie.
Marina was telkens heel goed voorbereid op onze gesprekken. Had dingen al uitgezocht en gaf duidelijk en fijn advies.
Soms was het niet helemaal duidelijk voor ons wat de status was van onze aanvraag. Het zou mooi zijn als je dat ergens online kon inzien bijvoorbeeld.
Pineke begreep direct wat wij belangrijk vonden in onze zoektocht naar een nieuwe hypotheek.
Daarbij was haar uitleg over de keuzes die er waren erg duidelijk.
Het contact met Pineke hebben wij als zeer prettig ervaren. Wanneer er vragen waren, werden deze vrij snel beantwoord zowel via mail, telefoon en app.
Tijdens de vakantie van Pineke werden de zaken overgenomen door collega’s, dit verliep ook prima zodat het proces geen vertraging opliep.
Wij kunnen GeldXpert dan ook zeer zeker aanbevelen.
Pineke gaf heldere toelichting bij het eerste gesprek en gaf heldere berekeningen. De was kundig en vriendelijk.
Wel vond ik het opmerkelijk dat ik zelf met de uiteindelijk gekozen hypotheek verstrekker moest komen die het meest voordelige rentepercentage had, welke ik gewoon met een simpele Google search had gevonden. Deze hypotheekverstrekker zat nog niet in het systeem van Geld expert bleek. Dat vond ik wel bijzonder, ik was er namelijk wel vanuit gegaan dat er bij een expert echt alle up to date info beschikbaar zou zijn. Dat was 1 van de belangrijkste redenen om een expert in te huren. Dus de uiteindelijk prijs-dienstverlening verhouding vind ik wel minder kloppend dan toen ik voor geld expert koos. Dit lag nadrukkelijk niet aan pineke maar aan het systeem van Geld eexpert. Ik had het wel passend ggevonden als hier vanuit Geld expert rekening mee gehouden was in de uiteindelijk factuur.