Dhr H. Kok heeft goed geluisterd naar onze wensen (keuze verhuizen of verbouwen met bouwdepot) en heeft hier in zijn advies op ingespeeld en een aantal opties laten zien. Dit kon meteen in het eerste gesprek wat erg fijn is, omdat dit meteen duidelijk maakt wat de mogelijkheden zijn. Later hebben wij nog een aantal andere opties laten berekenen (waarbij ook rekening werd gehouden met ons pensioen). Dit hebben we telefonisch besproken en ook deze opties kregen wij direct per mail thuisgestuurd. Ook nadat het advies klaar was zijn wij verder prima geholpen door Mevr. M. Schram met de hele administratieve afhandeling van de nieuwe hypotheek en de aflossing van de oude hypotheek, aanvullende verzekeringen etc.