Review door R.v. Cuijk

Beste Cuijk, Hartelijk dank voor uw review en het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat u de begeleiding van Robin als prettig heeft ervaren en dat hij u met geduld, duidelijke uitleg en persoonlijke aandacht goed heeft kunnen helpen. We zullen uw complimenten dan ook zeker aan hem doorgeven. Tegelijkertijd vinden we het jammer om te lezen dat u de hoeveelheid e-mails als onnodig en overweldigend heeft ervaren. We begrijpen dat dit vervelend kan zijn. Ons digitale proces is erop gericht om alles zo efficiënt en overzichtelijk mogelijk te laten verlopen, maar we realiseren ons dat dit niet altijd zo wordt ervaren. Uw feedback nemen we dan ook serieus en gebruiken we om onze communicatie verder te verbeteren. We zijn blij dat u uiteindelijk, mede dankzij Robin, het traject goed heeft kunnen afronden. Bedankt voor het vertrouwen in Qonsult en we staan uiteraard ook in de toekomst graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Yvar Teensma Eigenaar van Qonsult