Op een zeer open, vriendelijke, kundige en niet dwingende wijze hele goede toelichting gegeven over de verschillende mogelijkheden. Heeft goed zijn huiswerk gedaan door het inwinnen van informatie die voor ons beide niet geheel duidelijk waren. Aansluitend een goed en bij onze situatie passende advies gegeven. Ook over de overige personeelsleden zijn wij goed te spreken.