Voor de tweede keer bij Frank geweest voor de aankoop van een huis, en wederom een erg goede ervaring. Tijdstip en tijdsduur zijn nooit een probleem: afspraken kunnen flexibel worden ingepland en duren zolang als het nodig is om alles helder te krijgen. Frank denkt aan alles en herinnert je aan belangrijke zaken. I.v.m. vakantie ook één gesprek gehad bij Ralph, die volledig op de hoogte was van het dossier.