Beste familie S., Hartelijk dank voor uw review. Ook negatieve ervaringen vernemen wij graag. Uw case is persoonlijk met u doorgesproken en helaas hebben wij het niet kunnen regelen. Wel is het spijtig dat we nu pas horen dat uw familielid ook niet tevreden zou zijn. Voor twee familieleden hebben wij de hypotheek geregeld. Als een van deze twee hypotheken niet naar tevredenheid zou zijn geweest bevreemd het ons dat u dan toch naar ons kantoor kwam met uw hypotheekvraag.