Wij zijn zeer tevreden over de dienstverlening van Laurent Kops, hypotheekadviseur via Vereniging Eigen Huis. Twee maanden geleden werd ons een nieuwbouwwoning toegewezen. Om een goede keuze te maken, hebben we met verschillende adviseurs gesproken. Tijdens het kennismakingsgesprek had Laurent een helder verhaal en een concreet plan van aanpak. Zijn directe manier van werken sprak ons aan en was voor ons de doorslaggevende reden om met hem verder te gaan. In het kort is Laurent zijn mantra: niet lullen maar poetsen. Direct en effectief. Perfect voor hypotheekaanvragen! In de procedure van onze hypotheekaanvraag zijn er diverse onverwachte tegenslagen geweest. Voornamelijk omdat de bank in kwestie meerdere malen met extra eisen kwam. Laurent heeft ook een zogenaamde “overrule” moeten doen. Laurent is altijd scherp geweest en uiteindelijk zijn we met een zeer mooi hypotheekaanbod geëindigd. De administratieve zaken verliepen via een backoffice team van vereniging Eigen Huis. Het backoffice team was vriendelijk en accuraat. Het enige nadeel is dat we telefonisch steeds een andere medewerker spraken, waardoor we meerdere keren ons verhaal moesten doen.