Reviews van Veldsink - Deur
186 reviewsReviews
Verzekering
Zeer prettig communiceren met Alice van Dijk, altijd een goed en betrouwbaar advies. Altijd fijn contact mee.
Verzekering
Het was prettig even samen met een deskundige mijn verzekeringen door te nemen. Prettig gesprek, mw nam de tijd voor alle vragen.
Verzekering
Zéér deskundige medewerkster. Prettig om mee te communiceren en geeft goede adviezen. Komt met goede oplossingen. Reageert prompt en komt afspraken goed na.
Verzekering
altijd prettig digitaal contact en snelle reactie, doen jullie goed !
Verzekering
Pro-actief meedenken en adviesgegeven waardoor ik met betere dekking verzekerd ben en zelfs tegen lagere premie. Het administratieve werk is door Alice optimaal voorbereid en bewaakt.
Bankzaken
zij heeft mijn vraag snel en goed beantwoord. Het was precies want ik nodig had. Vriendelijke groet Pieter Hein van der stigchel
Hypotheek
Heldere en duidelijke uitleg over de mogelijkheden en onmogelijkheden voor het afsluiten van de hypotheek.
Verzekering
Reageert erg snel op verzoeken. Dat werkt erg prettig! Ik ben sinds vorig jaar naar volle tevredenheid klant bij Veldsink - Deur voor al mijn particuliere verzekeringen.
Hypotheek
Gaf een goed en duidelijk advies. Kon hem altijd bellen of mailen en daar reageerde hij direct op.
Verzekering
Ze doet het gewoon goed. We worden altijd snel en netjes geholpen. Daarnaast gaat alles op een vriendelijke en relaxte manier.
Verzekering
Alice is zeer kundig en reageert snel op vragen en opmerkingen. Lost zaken snel op, en sluit verzekeringen af op wens van de cliënt
Verzekering
Heel fijn en snel geholpen met de afhandelijng van de schade. Echt heel fijn!!
Bankzaken
Medewerker mag niets regelen en kan ook niets regelen. Doorlooptijd van een opheffing van een rekening van een overleden persoon is inmiddels meer dan een maand.
Reactie van Veldsink - Deur
Beste, Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat het proces rondom de opheffing van de rekening zoveel vertraging heeft opgeleverd. Wij begrijpen hoe frustrerend dit moet zijn, vooral in deze moeilijke tijd, en willen u verzekeren dat we alles doen wat mogelijk is om het proces te versnellen. Helaas ondervond het hoofdkantoor van RegioBank langere verwerkingstijden, wat bijdroeg aan de vertraging. Gelukkig is het inmiddels opgelost. We stellen uw geduld en begrip zeer op prijs. We horen het graag wanneer wij nog iets voor u kunnen betekenen. Met vriendelijke groet, Mandy Klos

Aansprakelijkheidsverzekering
Zeer duidelijk meegaant en vriendelijk. Weet goed waar ze over praat
Reactie van Veldsink - Deur
Mooi compliment Emiel, dankjewel!

Verzekering
Vorige week en vandaag contact gehad met Mandy over een lijfrente kapitaal naar aanvullend pensioenopbouw. Zij heeft dit overgepakt van een collega, die niet meer werkzaam is bij Veldsink. Achteraf heeft de vertrokken collega een fout gemaakt en deze heeft zij op een fijne manier weer afgehandeld voor mij. Zij geeft een goede en ook tussentijdse terugkoppeling, zodat je weet dat er aan gewerkt wordt. Het overdrachtsformulier is opnieuw ingediend, dus ga ervan uit dat nu alles netjes geregeld is. Een pluim voor Mandy.
Reactie van Veldsink - Deur
Bedankt voor de mooie review, mevrouw Mol. Fijn dat we alles samen op hebben kunnen lossen!

Verzekering
Op korte termijn afspraak kunnen maken, prettig gesprek, goed advies,
Verzekering
Prettig gesprek, fijn geholpen, juist inzicht, goed navraag gedaan n.a.v. hetgeen bij mij niet geheel duidelijk was inzake mijn woonhuis verzekering
Hypotheek
Vriendelijke jongeman. Hij heeft goed begrepen wat onze wensen waren en daar naar gehandeld