ik ben fijn geholpen, soms moest ik wel een herinnering sturen er komt veel informatie op je af ook als je je eerste huis gaat kopen maar ik kreeg altijd snel antwoord en advies wel vind ik de prijzen op de website misleidend, die zijn lager dan dat je uiteindelijk moet betalen voor het hypotheekadvies ook zou het fijn zijn als er een mailtje komt als je iets aan moet leveren op de site, nu moest ik elke keer zelf op de site gaan kijken of er iets aangeleverd moest worden