Mijn ervaring met Yilmaz Financieel Adviescentrum is helaas zeer teleurstellend verlopen. Ik heb meerdere keren hulp gevraagd bij problemen rondom verzekeringen, betalingen en klachtbehandeling, maar kreeg vaak het gevoel dat mijn situatie niet zorgvuldig of volledig werd behandeld. Problemen leken zich eerder te verplaatsen dan daadwerkelijk opgelost te worden. Daarnaast heb ik herhaaldelijk gevraagd om schriftelijke communicatie om misverstanden te voorkomen. Toch werd hier onvoldoende rekening mee gehouden, terwijl duidelijke vastlegging juist belangrijk is bij complexe dossiers. Wat mij vooral tegenvalt, is dat ik als klant steeds zelf achter zaken aan moest blijven gaan, terwijl ik juist een tussenpersoon inschakelde voor ondersteuning, duidelijkheid en begeleiding. Ook mijn klachten over de eerdere afhandeling zijn naar mijn mening niet serieus of zorgvuldig behandeld. Hierdoor is mijn vertrouwen in de dienstverlening ernstig beschadigd. Ik raad toekomstige klanten aan om alle communicatie en afspraken altijd schriftelijk vast te leggen.

De heer O. Aslan is niet alleen zeer kundig en correct maar ook heel erg klantvriendelijk. Vanaf het 1e gesprek (waarbij er nog totaal geen zekerheid was of we een nieuwe hypotheek zouden afsluiten) zijn we zeer goed geholpen. We hebben daardoor geen enkel ander bedrijf meer benaderd. Inmiddels maanden later wederom teruggegaan om daadwerkelijk een nieuwe hypotheek af te sluiten en wederom kundig en hartelijk te woord gestaan. Een nieuw huis kopen is een hele grote stap en dhr Aslan heeft er mede voor gezorgd dat wij onze totaal beleving als zeer aangenaam hebben ervaren.

Wij waren in alle opzichten zeer tevreden over de adviseur.

Zeer snel afgehandeld afspraken nagekomen top top top

I would like to thank Yilmaz Adviescentrum and in particular my counselor for help and support in buying apartment in Rotterdam. He is very knowledgeable and professional specialist in his field. He shared a lot of information and gave very good advises. The communication was very fast , he was always in contact and answer fast to emails/ messages. My friend recommended me this advisor. I am very satisfied with help I have received from this company and I keep recommending him to my friends.

De adviseur heeft ons op een zeer professionele en vriendelijke manier snel en goed geholpen met onze aanvragen. Ook stond hij 7 dagen per week klaar om ons te helpen en te adviseren indien er die nodig hadden.

Zeer kundig advies van de adviseur, wist precies welke vragen hij moest stellen, altijd bereikbaar en komt afspraken na. Hij heeft ons perfect geholpen. Daarnaast is de adviseur zeer kundig in zijn vakgebied.

Osman provided us with an exceptionally detailed explanation, elucidating each step thoroughly. As expatriates unfamiliar with Dutch regulations and laws, his guidance greatly facilitated our process. He adeptly navigated each stage, simplifying our situation. I have recommended Osman to my friends, who, like us, are content with his services and expertise.

Goed geholpen, afspraken zijn nagekomen. Zeker een aanrader!

Fijn en duidelijk geïnformeerd over de mogelijkheden.

Everything was in control and he managed the process extremely well

Fijne samenwerking. Betrouwbaar, professioneel en komt gemaakte afspraken na.

I am very pleased to work with Mr. Osman, I received answers to all my questions. Yilmaz Danismanlik never failed to provide their support during and after the mortgage, I still continue to receive support. I am very pleased to work together.

Ik ben zeer goed geholpen , alles is goed uitgelegd en tot de dag van vandaag wordt ik nog steeds geholpen als ik vragen heb

Onlangs ben ik geholpen met het aanvragen van een hypotheek. Ik ben goed geholpen door de heer Aslan. Hij is deskundig en helpt je direct met al je vragen.

Zeer prettig en professioneel contact! Duidelijke uitleg en goed overleg over de diverse mogelijkheden. Toegankelijk, correct, vriendelijk en professioneel.

We zijn zeer vriendelijk geholpen en hebben altijd antwoord op onze vragen gekregen. Rondom de zaak hebben we ook goede begeleiding gekregen bij het maken van keuze’s en beslissingen. We zijn zeer dankbaar voor de duidelijke, heldere, betrokkenheid en afhandeling van onze zaak. Ik adviseer zeker iedereen met deze organisatie te werk te gaan voor een goede probleemloze resultaten.

Wij zijn zeer tevreden over de diensten. Ze zijn altijd open, toegankelijk, betrouwbaar en behulpzaam. Zowel met onze hypotheek en al onze verzekeringszaken worden wij goed geholpen. We zijn zeer tevreden over de dienstverlening.

Altijd bereikbaar en geholpen met goed inlichting over elke kanten. Ongetwijfeld zou ik mijn zaken weer aan Osman overlaten

Zeer behulpzaam . Is snel met beantwoorden van vragen. Geeft duidelijk advies.

Osman heeft mij als hypotheekadviseur heeft me zeer goed geholpen en ontzorgd. Absoluut een aanrader

Er is erg goed meegedacht en de behandeling van de aanvraag ging ook snel. Heel erg tevreden!

Ik ben goed geadviseerd en hierdoor de juiste keuzes kunnen maken. Erg tevreden

klantvriendelijk doelgericht goede service ruime keuze mogelijkheden

Zeer tevreden vaste klant... 2 keer hypotheek aangesloten met goeie en juiste advies..