Vanaf het begin tot het eind goed geholpen.Het proces ging snel mede door de snelle reactie van Ryanne en collega's. Daarnaast zijn we duidelijk geinformeerd en bij vragen kregen we een volledige en duidelijke reactie. Mede hierdoor hebben we een juiste hypotheek kunnen krijgen.

Snel en duidelijk contact! Fijne communicatie. Bedankt voor alle hulp!

Goede informatie en goed geholpen.Wij konden met alle vragen daar terecht. Top complimenten

Niks is te gek al vraag je iets 1000 keer ze legt alles duidelijk uit en neemt echt veel van je over kwa regel werk

Als er vragen zijn en of we zitten ergens mee kunnen we altijd terecht en worden snel beantwoord of het word direct geregeld, kortom top!

Altijd bereikbaar, behulpzaam bij vragen, duidelijk, vriendelijk en snel.

Ryanne gaf duidelijke uitleg en is zeer toegankelijk.

Persoonlijke benadering en kundig advies

Ryanne heeft mij uitstekend geholpen met een duidelijk advies en dacht bovendien positief kritisch mee in de uiteindelijke lasten. Complimenten!

Ryanne heeft ons erg prettig geholpen bij het uitzoeken van een hypotheek voor de aankoop van een andere woning. Het contact verliep heel makkelijk. De Hypotheker is zowel telefonisch als via de mail/whatsapp te bereiken. Ryanne reageerde iedere keer binnen een paar uur. Het enige punt van feedback is dat het in het adviesrapport handig zou zijn als er, los van de hypotheekrente, een aantal plus-en minpunten bij elke genoemde hypotheekaanbieder genoemd worden.

Professioneel, uitstekende communicator, maakte alles glashelder en was altijd beschikbaar om onze vragen te beantwoorden. Ryanne is echt goed in haar werk en een geweldig persoon.

Dat de score 4 en niet 5 is, ligt geheel aan mijzelf. Ik kwam onwetend hoe alles moest binnen. Ryanne heeft mij heel goed en vriendelijk geïnformeerd. Voor mij is het een moeilijkere materie; hypotheek aanpassen en opnieuw afsluiten. De vrijheid om achteraf info te ontvangen is dan ook heel prettig.

advies was helder fijne communicatie en snel geregeld.

Duurzaamheid niet besproken maar was ook niet relevant voor deze adviesgesprekken. Verder alles helder en duidelijk tijdens de gesprekken. Ook verdere info dat nodig was, werd tijdig ontvangen

Het werd goed en duidelijk door de adviseur uitgelegd. Zowel tijdes als na het gesprek kreeg ik snel en duidelijk antwoord op mijn vragen

Ze geeft een duidelijke uitleg over hoe het werkt kwa hypotheek en wat de opties zijn.

ben goed geholpen. wat ik kon lenen en dat ik ook nog gratis gesprek kan krijgen dat is klant vriendelijkheid

Rustig,bereidwillig en voor zover wetend deskundig, snelle service.

Prettig, professioneel, makkelijk toegankelijk, oplossingsgericht gericht

Goed werk verricht. Altijd snel antwoord en goed advies

Zeer vriendelijk, nam de tijd voor ons. Duidelijke uitleg en goed advies.

We konden vlot een digitale afspraak krijgen. Dit hebben we niet als een prettig gesprek ervaren. Op onze vragen werd een aantal keer geïrriteerd gereageerd en door de antwoorden op de vragen kregen we een aantal keer het idee of het simpelweg niet snapten (we zijn beide HBO'er). Voor de tweede afspraak hebben we alle gegevens aangeleverd. Wegens 3 eerdere hypotheken met verschillende hypotheekdelen was dat veel werk, om het overzichtelijk te maken hebben we een excelbestand gemaakt waarin alles was opgenomen. Bij de afspraak op kantoor bleken de aangeleverde bestanden nog niet bekeken te zijn, waardoor we qua informatie niet verder kwamen dan het eerste digitale gesprek en we beide eigenlijk voor niks een aantal uur vrij hadden genomen. Dat was teleurstellend. De adviseur had voor het volgende gesprek wel alles uitgewerkt waarbij we prima zijn geadviseerd en we uiteindelijk een hypotheekconstructie hebben die naar ons idee goed aansluit bij onze wensen.

Vanaf het eerste moment alles perfect geregeld. Stond altijd klaar om te helpen.

met vragen kon ik altijd terecht! snel antwoord, en ben netjes geholpen!

Gezellige deskundige mN