het was een goed en prettig gesprek met de hypotheek adviseur.

Jan heeft goed gehandeld ondanks alle moeilijkheden in onze situatie. Niks wat te veel en alles is super verlopen.

Peter was erg duidelijk en rustig in zijn uitleg. Nam de tijd om eventuele vragen te beantwoorden en ervoor te zorgen dat alle informatie goed ontvangen en begrepen werd.

Wat begon met een oriënterend gesprek monde uit in een woningaanbod. Dit was spannend omdat ik na mijn scheiding voor het eerst alleen een huis ging kopen.
Michel begeleidde het hele proces op een rustige duidelijke manier en zocht naar oplossingen die niet voorzien waren zodat de koop door kon gaan.
Michel is altijd bereikbaar en maakt snel afspraken zodoende heeft in een sneltrein vaart alles plaats gevonden en ben ik blij. Een huis kopen doe je tenslotte niet iedere dag en dan is het fijn om aan de hand genomen te worden.

Wij hadden direct een goed gevoel bij de hypotheekadviseurs van Koos Rook Financiële Diensten. Voor de aankoop van onze eerste woning hadden wij geen idee wat van ons werd verwacht. Gedurende het hele proces werden wij goed begeleid en werd goed uitgelegd wat van ons werd verwacht en waarom. Voor alle vragen zijn de hypotheekadviseurs heel toegankelijk (via mail, WhatsApp en telefonisch) en krijg je snel een reactie.

Deskundig accuraat en duidelijk
Reageerde snel op vragen

Ik ben prima geadviseerd door Peter, hij is vakkundig en werkt snel, de hypotheek was binnen no-time rond. Met vragen kun je altijd bij hem terecht en hij weet de materie begrijpelijk uit te leggen Ik ben dan ook naar volle tevredenheid geholpen en kan het kantoor van Koos Rook van harte aanbevelen, overigens ook voor verzekeringen.

Snel een afspraak kunnen maken en duidelijke communicatie ondanks dat wij nog maar weinig tijd hadden voor onze overdracht en wij als ondernemer geen gemakkelijke klant waren ter beoordeling

We zijn vanaf het eerste moment super geholpen door Peter en daarnaast het hele kantoor. Bij elke vraag konden we even bellen en hadden we vrijwel direct een antwoord.
Uiteindelijk hebben we ons huis kunnen aankopen, nodige tegenslagen gehad maar Peter hielp ons super met oplossingen aanbieden waardoor alles uiteindelijk rond is gekomen.

Fijne en snelle communicatie per e-mail en fysiek

Wij zijn heel erg tevreden over onze hypotheekadviseur aangezien die alles perfect voor ons heeft geregeld, wij altijd met onze vragen bij hem terecht konden en hij altijd bereikbaar was. Hij heeft alles voor ons duidelijk en overzichtelijk gemaakt zodat het voor ons als 'leek' zijnde goed en overzichtelijk was om te volgen en handelen.

Het contact verliep soepel en we konden altijd contact opnemen als we nog vragen hadden. Zeer tevreden!

Zeer prettig gesprek, duidelijke uitleg, geduldig en zeer vriendelijke man.

Duidelijke beantwoording van de vragen die wij hadden. Goed telefonisch en per mail bereikbaar.
Denkt goed mee met de behoeftes die we nu hebben en in de toekomst.

Heeft zijn uiterste best gedaan om alles binnen korte tijd voor ons te regelen.
Daarnaast dacht hij ook mee over onze persoonlijke situatie.
Was zelfs in zijn vakantie voor ons beschikbaar :-)

Heeft de tijd genomen en heeft ons eerst het woord laten doen wat de plannen waren. We hadden ons huis laten taxateren en wilde weten wat voor woning we konden gaan kopen wanneer we ons huis gingen verkopen. Hij heeft aangegeven dat hij voor ons bij meerder hypotheek verstrekkers kon informeren wat bij ons het beste past.

Wordt allemaal goed en in Jip en Janneke taal uitgelegd

Peter geeft heel goed advies, adviseert goed en heeft altijd diversen opties waar uit gekozen kan worden en daar bij wordt een advies gegeven wat het beste past bij jou en geef een duidelijk beeld waarom dit zo is.

Michel heeft zo ontzettend goed geholpen in de situatie. Hij liet mij gezien, gehoord en geholpen voelen.

Prima geholpen, ook naar goedkoopst mogelijke hypotheek gezocht,etc.

Luisterd goed wat je zegt en vraagt en geeft heel goed advies. Wij waren het vertrouwen kwijt over financiële zaken omtrent de Hypotheek bij een ander Financiel kantoor. Maar Jan Smits heeft ons het vetrouwen weer helemaal terug gegeven. Super fijn!

De afspraak vond plaats op de afgesproken tijd
Het gesprek was fijn en duidelijk
Voelde heel vertrouwd
Was heel helder en positief voor ons

Jan legt alles goed uit, komt professioneel over met veel kennis.

Service zoals je hem graag wil zien. Vakkundige, zakelijk en ongedwongen waarbij je op een rustige manier meegenomen wordt in de ingewikkelde materie van een hypotheekaanvraag.

Zeer deskundig en vriendelijk kantoor met prima advies en begeleiding. Voorgaande hypotheek zelf afgesloten, maar dit proces verliep meer dan goed en scheelde veel tijd.

Altijd persoonlijk, betrokken, meedenkend en vakkundig advies gekregen.

Fijn geholpen en duidelijk advies "….."……………………………….

Vriendelijke man, weet waar hij het over heeft. Duidelijke uitleg. Behulpzaam, meedenkend. Vanaf moment 1 een goed gevoel gehad. Reageert snel.

Snel en prettig in de communicatie. Goed bereikbaar en zeer behulpzaam

Wij hebben in november ons eerste huis gekocht. Om die reden wisten wij niet wat ons allemaal te wachten stond, zeker wat betreft de financiën. Jan Smits heeft ons super begeleid! Er was duidelijke communicatie en wanneer wij iets niet begrepen was Jan altijd bereikbaar. Het afspreken

Michel heeft ons voor de 2de keer geholpen met advies bij het aankopen van een woning. Michel is heel deskundig en heeft het talent dingen goed en helder uit te leggen zodat je het goed kan begrijpen. Ook was Michel altijd bereikbaar en bereid om te helpen en vragen te beantwoorden. Ook dacht hij in elke situatie met ons mee wat het beste was om te doen. Het contact was zeer prettig en we hadden een goede klik. We hadden ook te maken met een korte deadline voor het regelen van de hypotheek ivm de snelle overdrachtsdatum, en ook hierin heeft Michel snel kunnen schakelen en hadden we ruim voor de deadline de offerte binnen en was alles goed afgehandeld. We kunnen Koos Rook en Michel van den Brink als hypotheekadviseur aan iedereen aanraden.

Afgelopen maand heb ik samen met mijn (toekomstige) vrouw ons eerste huis gekocht.
Gezien wij beide geen idee hadden over hoe dit proces verliep hebben wij gekozen voor een hypotheek adviseur.

Jan Smits (onze adviseur) heeft ons hierbij tijdens dit proces vriendelijk geholpen en professioneel geadviseerd, wij zijn dan ook twee zeer tevreden klanten!
Naast het hyphotheekadvies zijn de overige services - waaronder, snelle services, hulp bij (hypotheek) belastingaangifte en extra verzekeringen, een mooie aanvulling!

Zeker een aanrader voor startende kopers!


We zijn goed begeleid en ingelicht over de verschillende keuzes

Helder en duidelijk advies. Hij kan zich goed inleven in de klant en gebruikt weinig vaktermen, waardoor alles begrijpelijk is.

Reageert bijzonder snel op vragen via mail en What'sapp en zorgt ervoor dat je een fijn gevoel krijgt en alles goed snapt.

Behalve kennis van zaken verdient de klantvriendelijkheid ook een hoge score. Altijd bereid om mijn (vele) vragen te beantwoorden en advies te geven.
Ook de informele sfeer is heel plezierig.

Heldere uitleg, flexibel in afspraken. Goed advies.

De dienstverlening van Michel is een zeer toegankelijk en persoonlijk. Hij reageert snel en adequaat op vragen, niets is te veel. Hij denkt mee in je persoonlijke situatie en hij denkt in mogelijkheden.

Peter is een fijne en betrouwbare adviseur. Bij de aankoop van onze eerste woning kwamen er veel nieuwe zaken op ons af. Peter heeft ons hierin goed meegenomen met goed en degelijk advies. Daarbij heeft hij rekening gehouden met onze wensen.

Top geregeld, duidelijk advies en uitleg. Altijd bereikbaar voor vragen.

Michel is heel kundig, klantvriendelijk, snel, en geeft goed advies.

Zeer goede hypotheekadviseur. Tweede keer dat ik bij Michel kom en hij is mijn vaste adviseur.

Meedenkend, houd kort en bondig contact en geeft super snel reactie.

Peter is zeer deskundig en geeft goed advies in iedere situatie. Ook met meerdere vragen en situaties helpt Peter om duidelijkheid te verschaffen.

Jan heeft ons vanaf het begin er goed geïnformeerd en begeleidt bij de onderdelen die aan bod zijn komen bij het kopen van ons eerste huis.
Hij heeft hier meerdere afspraken voor ingepland met ons, wanneer wij bijvoorbeeld ná een bezichtiging een bod wilden plaatsen bij een woning.
Hij adviseerde erg duidelijk, concreet en inzichtelijk tijdens deze gesprekken en op niveau/maat zodat we dit konden begrijpen. Ook heeft hij de meerdere mogelijkheden en variaties beschreven van de type hypotheken en de belangrijke onderdelen hiervan. Er zijn bij ons, tijdens dit proces, geen verassingen geweest van kosten en we hebben zelf onze keuze kunnen maken, met een goed gevoel. Hij heeft ons tijdig gemeld wanneer de hypotheekrente zou wijzigen, zodat wij vóór deze tijd een aanvraag konden doen, waarmee we een lager % aan hebben kunnen vragen.

Zeer goede uitleg en luisterend oor.
Gedegen kennis en goede afhandeling.
Altijd tijd voor een gesprek voor verdere uitleg.

Goed advies bij onze situatie , jammer van lange doorlooptijd inkomensverklaring daar kon adviseur niets aan doen maar dat wordt door derden gedaan. Dat heeft ons veel rentevoordeel gekost uiteindelijk, omdat de gehele procedure meer dan 3 maanden heeft gekost

Het van tevoren onderzoek doen bij de geldverstrekker en een goede kennis van zaken, zorgden ervoor dat het verkrijgen van de hypotheek snel en goed geregeld was.

Zakelijk en to the point. Dit kantoor ken ik al zeker 50 jaar.

Duidelijke uitleg en vrij in je keuzes. We hebben zelf weinig ervaring met deze branche en alles werd goed uitgelegd zodat het ons nu helemaal duidelijk is

De adviseur heeft hierbij goed gekeken naar de persoonlijke situatie. Adviesgesprekken werden zoveel mogelijk gepland op de voor mij gunstigste tijden (einde van de dag) en goede ondersteuning per mail/ telefoon onder kantooruren. Adviseur heeft goed bemiddelt bij geschil met geldverstrekker. Het hele proces duurde wel erg lang, maar dit ging buiten de hypotheekadviseur om.
Uitleg van de verschillende hypotheekvormen gedurende adviesgesprek ging (iets) te snel, ik heb hierbij maar aangenomen dat hypotheekvoorstel in mijn belang lag.