We zijn altijd netjes en vlot geholpen. Marcel heeft daarnaast een hoop duidelijkheid gebracht in het gehele proces. Als we vragen hadden met betrekking tot hoe bepaalde zaken lopen en of er acties moesten worden genomen vanuit mijn kant, had Marcel hier altijd keurig antwoord op en kon dat opsommen in actiepunten. De aankoop van onze nieuwe woning verliep om die rede voor ons gevoel bijzonder soepel.