Onze ervaring was anders. Gedurende een bepaalde periode werden afspraken ingepland, documenten opgevraagd en beoordeeld, en vonden gesprekken plaats over financieringsmogelijkheden. Toen wij later ons dossier en alle beschikbare documentatie met betrekking tot onze situatie opvroegen, werd ons meegedeeld dat er tussen ons geen afzonderlijke overeenkomst voor adviesdiensten had bestaan. Gezien de gesprekken, de opgevraagde documenten en de activiteiten die hebben plaatsgevonden, zouden wij graag verduidelijking ontvangen over de aard van de verleende diensten en of er documentatie, notities, berekeningen of schriftelijke conclusies met betrekking tot ons dossier beschikbaar zijn. Wij hechten waarde aan transparantie en duidelijke communicatie. Om die reden zijn er voor ons vragen blijven bestaan over de verleende diensten en de beschikbare documentatie met betrekking tot ons dossier.