Review door S

Beste Sophie, Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat er onduidelijkheid is ontstaan over uw afspraak en dat u onze ontvangst als onprettig heeft ervaren. Volgens onze administratie heeft u de afspraak zelf online ingepland en hebben wij deze op de door u gekozen datum bevestigd. Vanuit onze vestiging zijn er geen wijzigingen aangebracht in de afspraak. We begrijpen dat de ontstane verwarring voor teleurstelling heeft gezorgd. Tijdens uw bezoek hebben we geprobeerd om samen naar een alternatief moment te kijken. Helaas is het niet gelukt om tot een nieuwe afspraak te komen. We vinden het jammer dat u deze indruk aan uw bezoek heeft overgehouden en hopen u in de toekomst alsnog van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, De Hypotheker Noordwijk