Reviews van Advitas
1086 reviewsReviews
Vermogen
Duidelijke en begrijpelijke uitleg, snel schakelend op basis van het verloop (wensen) van het gesprek. Weet waar voorbeelden te vinden zijn om voor leken inzichtelijk te maken wat de beschikbare producten inhouden en welke risico’s er aan kunnen zitten. Eerlijk advies voor een goede toekomst.
Hypotheek
heldere voorlichting voor mijn vragen, duidelijkheid voor de komende tijd en mogelijke toekomstige verwachtingen
Pensioen
Het was een helder en duidelijk gesprek. Chris is deskundig en kan bondig uitleggen wat de mogelijkheden zijn.
Hypotheek
Goed en eerlijk advies door Melvin. Ben akkoord gegaan met het advies en aanbod. Tip voor IT afdeling: De website met in te vullen formulieren voor de hypotheek aanvraag was ouderwets. Als een formulier nagenoeg was ingevuld en wilde opslaan, was alles weg. Moest alles opnieuw.
Vermogen
Anna nam rustig de tijd en legde het zeer duidelijk uit. Ook konden we terecht met onze vragen naast het initiële onderwerp. Wij zijn zeer tevreden.
Vermogen
Duidelijke advisering en vriendelijke service. Ben goed geholpen.
Hypotheek
De hypotheekadviseur nam goed de tijd om alles op een rijtje te zetten. Fijn gesprek. Goed advies.
Hypotheek
Wat er mis ging. De eerst jongeman qat we aan de tel hebben gehad. Was prima. Netjes met antwoord geven. De tweede persoon, we wilden alleen maar inlichtingen. Deze hoeven we nooit meer aan de tel. Jammer we zijn al zolang dat we getrouwd bij de zelfde verzekeringen. Alleen de naam is aldoor veranderd. En dit vinden we ontzettend jammer dat we nu een laag cijfer geven. Groet W Bonhke.
Reactie van Advitas
Beste anoniem, Dank dat u uw ervaring met ons deelt. Fijn om te lezen dat het eerste telefoongesprek prettig verliep. In het tweede gesprek hadden we beter naar uw vraag moeten luisteren en zorgvuldiger moeten reageren. We hebben dit intern met de betrokken adviseur besproken en betreuren dat het gesprek zo is verlopen. We waarderen het dat u al zo lang klant bij ons bent. Als u hierover verder wilt praten, kunt u ons mailen via [email protected]. U kunt daarbij aangeven dat u naar aanleiding van uw review graag verder contact wilt. Met vriendelijke groet, Team Advitas

Vermogen
Goed gesprek. Voorwaarden en mogelijkheden bestaand product goed toegelicht.
Hypotheek
Zeer klantvriendelijk, geduldig en duidelijk. Prettig gesprek waarin alle tijd en gelegenheid was om vragen te stellen
Hypotheek
Er werd vlot een afspraak gemaak, voor eenfijn gesprek met dezelfde adviseur die ook jaren geleden al bij ons was en ons dossier kende, die ons een deskundig en heel bruikbaar advies gaf.
Financiële planning
Prima geholpen, hij heeft meerdere opties geadviseerd die mij in staat stelde een afgewogen keuze te maken. De communicatie en opvolging vind ik ook goed. Dank voor je hulp.
Pensioen
Duidelijk en overzichtelijk, nam de tijd en na verschillende keren de afspraak te hebben verplaats bleef Pascal met nieuwe datum komen en dat heb ik als prettig ervaren. Overzichtelijk met scherm delen en het overzicht na het telefonisch gesprek via de mail
Vermogen
Gesprek was goed en redelijk te begrijpen voor n leek echter nazorg had beter gekund in het gesprek kwam maandelijkse uitkering ter sprake €574. Echter de bank kwam met. €554 Heb hier mail over gestuurd naar de adviseur maar geen antwoord gekregen Vin t verder allemaal nogal lang duren Bv. Mn geld is nog steeds niet overgemaakt naar de spaarrekening jullie rekening had ik echter de volgende dag al binnen. Dit zou beter kunnen
Hypotheek
De overwaarde is er wel maar gaat niet lukken. Ik heb een eerlijk en oprecht antwoord gekregen en het gesprek is niet afgekapt, ik heb vervolgens een heel goed advies hoe nu verder ook voor de toekomst.
Vermogen
Ik heb contact gehad met Storm Kempenk. Het ging over een materie waar ik geen expert in ben. Nou Storm wel en het knappe is dat hij zich heel goed kan inleven in het niveau van diegene met wie hij spreekt. Hij heeft mij goed uitgelegd wat mijn huidige producten zijn en wat "die doen". Ook waarom er destijds is gekozen (door een andere partij) voor deze producten. Vervolgens uitgelegd welke spelregels er veranderd zijn en daarna de stap gemaakt naar wat is er dan gunstig/passend voor mij in deze huidige situatie. Storm heeft er alle tijd voor genomen en in alle rust zijn de producten mij uitgelegd en toegelicht. Ook na een week toen ik de stukken had doorgenomen, die ik opgestuurd had gekregen en ik vragen had, kreeg ik Storm keurig aan de lijn en heeft hij uitgelegd wat er precies met de bedragen werd bedoeld. Dus al met al rustige prettige gesprekken gehad met duidelijke uitleg en volop ruimte om vragen te stellen etc
Reactie van Advitas
Beste Toon, Hartelijk dank voor uw mooie woorden, dat waardeer ik zeer. Fijn om te horen dat de uitleg over uw producten, de gewijzigde spelregels en de mogelijkheden in uw huidige situatie duidelijk was. Bij een onderwerp als dit vind ik het belangrijk dat u alles goed begrijpt en alle ruimte heeft om vragen te stellen, dus het is mooi dat u dat ook zo heeft ervaren. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan hoor ik het graag.

Verzekering
Net, eerlijk en correct gesprek. Verdiept in bestaande situatie en bruikbaar advies.
Verzekering
Nette adequate behandeling. Transparant in wat wel of niet mogelijk is of waar nog nar gekeken moet worden.
Verzekering
Zeer duidelijke uitleg en berekening voor me gemaakt
Hypotheek
Vriendelijk, behulpzaam, goede uitleg. Meer tekens zijn denk ik niet nodig, gewoon een prettig gesprek en met geduld een goede uiteenzetting van mogelijkheden
Financiële planning
Hij heeft goed zijn best gedaan om de juiste weg voor mijn financiën te vinden.
Vermogen
Betrokkenheid en deskundigheid van de medewerker. Jammer dat het review systeem een minimum aantal tekens moet bevatten.