Leef Vrij

Klantvriendelijk en duidelijke uitleg met een extra check of alles echt goed begrepen is. Verschillende opties werden besproken en met elkaar vergeleken vanuit een objectief standpunt.

Het was een lastige casus maar door de volharding van onze adviseur en wij zelf is het toch goed gekomen.

We vonden het fijn dat Leef Vrij snel de mogelijkheid had om langs te komen en het financiële plaatje in kaart werd gebracht. Richard is vriendelijk en heeft veel kennis. Beiden zijn we HBO geschoold en hebben we redelijk wat kennis, maar helaas van hypotheken niet. We hadden graag wat meer in begrijpelijke taal mee genomen willen worden door Richard. Ook merkten we dat we hem erg vaak terug moesten geven dat (adres)gegevens niet klopten en ook bij het opgestelde rapport dat daar veel slordigheidsfouten in zaten. Ook bleek dat we uiteindelijk minder zouden kunnen lenen dan oorspronkelijk gezegd, terwijl er uiteindelijk alleen maar meer salaris bijkwam... We moesten af en toe checken wat de stand van zaken was t.a.v. de hypotheekverstrekking, meerdere keren dezelfde formulieren aanleveren. We zouden niet snel opnieuw gebruik maken van de service van Leefvrij.