Reviews van Veldsink – Driekleur Bergen op Zoom

Ik ben op een vriendelijke manier heel goed geholpen!

Veldsink geeft niet puur een scherpe offerte, maar maakt een degelijke risico analyse. Daarin zijn ook adviezen opgenomen. Daarnaast was de prijs scherp, aldus tot zaken gekomen.

Snel en zeer goed geholpen. Vriendelijke adviseur.

Not good communication, not informative. No insurance cover, no emergency contact.

Weliswaar eentonig, maar wederom super geholpen met het omzetten van mijn autoverzekering. Altijd behulpzaam, goed advies, duidelijke uitgangspunten en super snelle afhandeling. Zowel Robin als Simone waren hiervoor “schuldig “ en dat is de reden dat ik al meer dan 35 jaar hier ben verzekerd.

Duidelijke uiteenzetting.objectief,geen ongewenste sturing,slagvaardig en snel handelend Ivo met toezenden polissen.adri frijters

Uitleg was duidelijk en werd zeer vriendelijk gebracht 👍😃

duidelijk en servicegericht. Snel opgepakt en afgehandeld.

er werd goed en met aandacht geluisterd. En er werd een oplossing aangeboden. erg fijn

Het gesprek liep prima, Ik heb een pensioen advies gesprek aangevraagd en ik zou terug gebeld worden, dat is tot op heden niet gebeurd.

Vriendelijk duidelijk en onderneemt actie waar nodig

Week geleden 2x gebeld en er wordt tijdens kantooruren niet opgenomen, krijg een bandje met de mogelijkheid om in te spreken. Bij de 2x maal bellen de voicemail met m’n naam en nummer ingesproken incl de reden van m’n telefoontje, en ik zou teruggebeld worden. Maar helaas, er is geen enkel contact opgenomen. Hele slechte service en geen enkel teken van klantwaarde. Tijd om op zoek te gaan naar een andere partij voor m’n verzekeringen

Alles duidelijk en correct, ik heb de polissen en bedragen gecontroleerd, tevens mijn recente nieuwe reis eb annuleringsverzekering, alles klopte.

Ik wordt door alle medewerkers van dit kantoor altijd keurig en op tijd geholpen. Ik ben erg tevreden!

Na mijn telefoontje werd er snel gereageerd. Na uitleg mijnerzijds werd er een scherper aanbod gedaan. Dit heeft voorkomen dat ik naar een andere mij ben overgestapt. Mijn tip is. Voordat er een bedrag wordt berekend, zoekt dan eerst uit wat voor de klant het gunstigste is.

Ik direct snel geholpen met een duidelijke uitleg de inhoud van mijn verzekeringspakket. We hebben een aantal aanvullingen besproken en daarna was het ook direct geregeld. Morgen goed verzekerd op reis!

Foute polis, waar ik zelf achter moet komen. Niet direct excuus. Vervolgens nog achter teveel betaald aan. Een maand later weer teveel afgeschreven. Na twee mails een week later nog geen reactie. Waarom betaal ik servicekosten?

Adviseur heeft mij zeer goed geholpen met totaalpakket verzekering en alles goed doorgesproken

Ik ben zeer vriendelijk en vakkundig geholpen en ben blij dat alle lopende afspraken weer up to date zijn.

Goede uitleg voor de herziene inboedel verzekering en de reis verzekering

Ben heel goed geholpen door Simone, ze heeft goed met me meegedacht om, in een ingewikkelde situatie, tot een beste keuze te komen.

Ze heeft me goed geholpen bij de keuze voor verzekeringen.

Fijn geholpen en nog tips gegeven en nog het een en ander uitgezocht.

Geen infogesprek gehad; minimale informatie aangaande ons totaalpakket

Het is prettig dat u me op hoogte hebt gehouden over het feit dat mijn uitkering ging aflopen.

Volledig en juist geïnformeerd. Netjr te woord gestaan

Deskundig advies bij doornemen van huidige verzekeringspakket. Mogelijkheden ter vergelijking met verzekeringen die niet bij Veldsink lopen zonder enige verplichting aangeboden.

Katja van Hooijdonk heeft me uitstekend geholpen bij het vinden van de juiste verzekeringen. Na een vervelende ervaring met mijn voormalige tussenpersoon en volmachtige tijdens waterschades in mijn woning, zocht ik naar een betrokken partner met begrip en aandacht. Dat heb ik gevonden. Katja neemt de tijd om de mogelijkheden qua verzekeringen door te nemen, biedt echt persoonlijke aandacht en denkt actief mee. Hierdoor heb ik nu het vertrouwen dat ik de beste opties heb gekozen voor mijn situatie.

Goed service, friendly communication. good price quality.

De veranderingen van mijn verzekeringen zijn correct behandeld.J T de Bruin Caljouw

Hoewel de gemailde concept stukken door haar en haar collega helaas niet voorzien waren van enige toelichting over doorgevoerde wijzigingen ten aanzien dekking van verschillende lopende polissen (echt een verbeterpunt - is nu een kwestie van zoek de verschillen) heeft Katja telefonisch deze gewijzigde nieuwe polisvoorwaarden en dekkingen met mij een voor een doorgenomen, toegelicht en opties besproken. Zeer accurate en keurige afhandeling.

Elke keer als ik Simone bel is het contact erg prettig. Zij onderneemt meteen stappen en alles wordt supersnel geregeld. Deze snelle actie/afhandeling van een schade hebben wij voorheen bij andere tussenpersoon/ kantoor nooit meegemaakt. Zijn er blij mee, hopen dit zo te blijven ervaren.

was een heel prettig en duidelijk gesprek.Simone legde alles prima uit

De telefoniste heeft mij goed en duidelijk geholpen en bepaalde punten goed verduidelijkt.

Vriendelijk en deskundig. Denkt mee met de klant en geeft eerlijk advies.

Heldere en vriendelijke toelichting. Ze gaf duidelijk aan hoe de offerte samengesteld was. Bij vragen van mijn kant gaf ze zeer goede feedback. Al met al verdient ze deze score.

Ik had een vraag over een aansprakelijkheidsverzekering die van toepassing is voor mijn paard. De aansprakelijkheidsverzekering is nagekeken en daarnaast het hele verzekeringspakket. Alles is aangepast naar onze wensen. Ik kreeg hele duidelijke uitleg.

Katja wist waar ze het over had, ze was ook erg behulpzaam. Maar wat ik belangrijk vind, ze was erg vriendelijk.

Alles is perfect uitgelegd. Zeer tevreden. Ook erg vriendelijk.

zeer correct en snelle reactie, Staan altijd voor je klaar

Correct en vriendelijk! Verstand van zaken! Reageert snel!

Gewoon prima te woord gestaan en geholpen. Niets op aan te merken.

Ik had een paar vragen over mijn verzekeringspakket. Hij legde het duidelijk uit en was zeer klantvriendelijk!

Een hele goede uitleg van alles wat er gevraagd was en kon ons goed te woord staan.

Mijn uitvaartverzekering via Ardanta van mijn echtgenote en mijzelf bleek overgenomen door ASR. Via de tussenpersoon Driekleur werden wij de afgelopen jaren geïnformeerd per de dekking. Via ASR vernam ik recent dat Veldsink Bergen op Zoom de nieuwe tussenpersoon is en verzocht 3 weken terug om meer info. Daarop ben ik deze week teruggebeld en kreeg correct nadere info via mw de Wolf adviseur verzekeringen. Zij heeft mij duidelijk uitleg gegeven en verkreeg snel een aanvullende offerte.

Ze gaf duidelijke informatie met af en toe een voorbeeld wat heel fijn was. en luisterde ook goed naar wat onze wensen waren

Katja heeft mij zeer goed geholpen en ging gelijk in op mijn vragen en uitzoeken wat voor mij het beste was.

Het telefonisch contact verliep, prettig, meedenkend en constructief.

Toch een beetje jammer dat vooraf niet gekeken was naar de inboedelverzekering, omdat die bij de opstalverzekeraar een stuk duurder uitviel en men niet wist of de inboedel verplicht bij de opstalverzekeraar gesloten moest worden.