Een review is een persoonlijke ervaring van een consument. Alle reviews samen leiden tot een rapportcijfer. Houd er rekening mee dat niet alle consumenten hun ervaringen delen. Hierdoor is dit rapportcijfer geen gegeven, maar een subjectieve waarde.
Aardige, chille gast met een laid back persoonlijkheid die altijd de telefoon opneemt. Paar minuten voor sluitingstijd gebeld en niet gehaast en gezellig mijn nieuwe auto verzekerd en ook is hij in voor een gezellig praatje.
Vrijdag 17 maart heb ik abusievelijk gebeld naar Futurum van Wijngaarden( hetgeen ligt aan mijn leeftijd).
Ik kreeg een zeer vriendelijke medewerker, Dhr Bansie(excuses als ik uw naam verkeerd spel) te spreken.
Ondanks dat ik verkeerd belde, nam Dhr Bansie tijd voor een gesprek en probeerde op google het juiste nummer te vinden.
Vaak wordt er heel gehaast gereageerd door bedrijven en mensen als ik verkeerd bel maar dat was niet het geval bij Futurum van Wijngaarden.
Iets waar ik waarde aan hecht, mijn indruk van dit bedrijf is daarom ook heel positief
Ik zal u zeker aanbevelen.
1 gesprek met u heeft mijn dag goedgemaakt.
Wens u heel veel positiefs in de toekomst.
Mevrouw De Bos-De Graaf heeft mij de benodigde papieren opgestuurd.
toen ik die, met de juiste informatie, weer naar haar had geretourneerd,
kreeg ik binnen een paar dagen bericht dat mijn schade uitgekeerd zou worden.
Twee dagen stond het bedrag op mijn rekening. Hulde dus voor de snelle en
doeltreffende afhandeling.
Kitty is een echte kanjer. In mijn panieke situatie, had ze me echt gered. Ben uitermate tevreden met Kitty. Mijn verzekeringen lopen alles via haar. Bedankt Kitty!
Ze hebben mij zeer goed en snel geholpen aan een goede en goedkope oldtimer-verzekering voor zowel mijn auto als mijn motorfiets. Evelien is een topper!
Er is altijd duidelijke en heldere communicatie! Ik had gerichte vragen en krijg snel goede antwoorden. Nieuwe verzekering (voor overlap met 2 huizen) is binnen no-time netjes geregeld.
Ze gaf aan dat ze haar best zou doen om de schade vergoed te krijgen van de inboedelverzekering, terwijl de fiets in een schuur stond die niet op slot was en er dus alleen sprake was van insluiping.
Uitstekende kennis van de markt en een zeer persoonlijke en prettige omgang.
Altijd staat cliƫnt voorop en wordt al het mogelijke gedaan om aan de wensen van de klant te voldoen!
Reactie van Futurum & Van Wijngaarden:
Fijn om te lezen dat wat wij willen zijn voor onze relaties dat ook zo wordt opgemerkt en vermeld in deze mooie review!
De adviseur heeft zich ontzettend ingezet om de schade te verhalen. Ondanks enorme tegenwerking vanuit de tegenpartij heeft zij dit voor elkaar gekregen.
Reactie van Futurum & Van Wijngaarden:
Bedankt voor dit mooie compliment over onze schadeafhandeling!