9.2
De Hypotheker Winschoten
190 reviewsReview details
Review door Hendri.
Verzekering
Geschreven op: 18 september 2025
Ik heb helaas een bijzonder slechte ervaring gehad met deze commercieel adviseur. Vanaf het eerste contact werd er nauwelijks geluisterd naar mijn wensen of vragen. In plaats van advies kreeg ik vooral vage beloftes en halve antwoorden.
Afspraken werden meermaals niet nagekomen: terugbelmomenten verdwenen spoorloos en e-mails bleven onbeantwoord. Wanneer ik eindelijk wél iemand te pakken kreeg, werden de problemen steevast doorgeschoven naar een ander. Van echte verantwoordelijkheid nemen was geen sprake.
De service na het gesprek was ronduit teleurstellend. Geen nazorg, geen duidelijke oplossing, enkel excuses die meer op standaardteksten leken dan op oprechte betrokkenheid. Het voelde alsof mijn tijd en geld totaal niet gewaardeerd werden.
Kortom: zeer onprofessioneel, klantonvriendelijk en allesbehalve behulpzaam. Ik zou deze adviseur absoluut niet aanbevelen.
Details adviesgesprek
Het adviesgesprek vond plaats in mei 2025.
De review is afkomstig van Advieskeuze.