Heldere en deskundige voorlichting. Puntje van aandacht: het blijft altijd belangrijk te beseffen dat de adviseur een enorme voorsprong heeft op de klant qua inzicht en overzicht in financiële kwesties. Zeker bij een adviseur als deze die een grote inzet toont kan dit leiden tot een gevoel dat je overspoeld word door (op zich juiste) informatie. Het resultaat van het gesprek kan dan afwijken van datgene wat je als klant voor het gesprek voor ogen had. In ons geval speelde dat ook, maar nadat wij hier melding van hadden gemaakt werd dit op een professionele wijze opgelost.