Johan heeft ons meegenomen in het totale proces van het oversluiten van onze hypotheek. Hij stemde goed af op onze persoonlijke situatie en vroeg ook goed door zodat we een passende keuze konden maken. Opvallend was de rust en ruimte waarin dit gebeurde. De communicatie over alle stappen was duidelijk, gestructureerd en alle vragen konden gesteld worden. Hij reageerde snel en vooral deskundig. Johan is ook een prettig en aangenaam mens. We zijn erg tevreden!