Na een eerdere slechte voorlichting geinformeerd bij de hypotheekshop. Aanvankelijk maakte dit veel duidelijk. Tijdens het proces ontdekten wij een fout in de looptijd die voor ons fiscale gevolgen kan hebben. Dit hebben wij tijdig aangegeven. Dit zou worden opgepakt evenals de verzekering mbt de hypotheek. Bijna 6 maanden later hebben wij veel contact gezocht en is het voor ons klaar. Meermaals werd er slecht of amper gereageerd.