Zeer klantvriendelijk en kundig. We zijn beide ZZP en onze eerste hypotheekadviseur liep vast met de aanvraag. Huis was al verkocht en koopcontract nieuwe huis getekend. We hadden tijdsdruk vanwege onze leeftijd en er waren veel obstakels. Onze eerste adviseur bleek geen plan B te hebben, en ideeën te hebben voor alternatieve oplossingen. Frank de Waard van Cournot reageerde heel snel op ons bericht. Hij zag nog kansen en gaf ons meteen vertrouwen in een goede afloop. Frank heeft veel kennis, is intelligent, denkt mee en komt snel in actie. Binnen twee weken kregen we een hypotheekaanbod. Ook de contactpersoon bij Cournot (Kelsey) reageerde snel en zeer vriendelijk. Uitstekend!