We zijn zeer goed geholpen tijdens het gehele aanvraag proces door zowel Auke als Ginger, ze zijn beide erg professioneel in hun werk. Auke heeft gezorgd dat wij door de jungle van documenten en regels, wat een hypotheek aanvragen nou eenmaal is, de weg niet kwijt zijn geraakt. Dat gaf enorm veel vertrouwen. Ginger heeft gezorgd dat wij onder andere de juiste verzekeringen hebben gekregen voor ons huis. Ook alle documenten die wij opstuurde werden zorgvuldig verwerkt of missende documenten werden ruim op tijd bij ons opgevraagd waardoor het aanvraag proces snel en soepel is verlopen en niet vertraagde.