Het technisch advies was prima. Wel heb ik het gevoel gehad constant het proces te moeten begeleiden - op gang te houden. Dit gaf een gevoel van beperkte betrokkenheid en dat had ik niet verwacht. Zelf hebben we tekens bij het verzoek van het verstrekken van gegevens deze dezelfde dag verstrekt. Het heeft er schijn van dat Nick teveel klanten bedient, waardoor de persoonlijke begeleiding onder een niveau komt die voor een klant als afstandelijk en niet betrokken voelt. Uiteindelijk moest er nog uitstel worden gevraagd, omdat de financiele goedkeuring nog niet binnen was, terwijl Nick aangaf dat de hypotheekverstekker zeer snel kon reageren. Ik heb dit van beide partijen niet als zodanig ervaren.