Ze had haar huiswerk vooraf uitstekend gedaan en heeft aan getoond de materie te snappen. Wat we vooral opviel is onpartijdigheid en vakkundigheid. Ook de snelheid en kordaatheid was opmerkelijk. We hebben direct een aantal zaken kunnen regelen en daarin heeft ze ons zeer ver op weg geholpen. Bravo en hulde voor dit vakmanschap. Unive laat hiermee zien dat ze er werkelijk is voor de mens achter de klant en ze snappen ook dat krantenzorg uiteindelijk de beste kwaliteit oplevert voor de klant en de Unive zelf.