Robert was erg energiek, gaf duidelijke uitleg en was erg actief in het uitzetten van acties. Aandachtspuntje: Robert was er snel met het vragen van veel financiële en persoonlijke identificatie informatie, die direct op zijn laptop werden gezet. Als je iemand voor het eerst ziet, is dat wel veel gevraagd voor diens vertrouwen. Wellicht de volgende keer daar iets meer tijd en uitleg voor nemen.