Lahcen heeft ons fantastisch geholpen. Hij is goed bereikbaar (telefonisch en via de mail) en kan heel goed snel schakelen en snel acteren als er door de huizenmarkt even hele snelle stappen moet worden gezet. Hij neemt de tijd om alles rondom een hypotheek goed uit te leggen, met veel geduld. Hij geeft ook de mogelijkheid om even na te denken en later opnieuw terug te komen om een knoop door te hakken (via telefoon of nieuwe afspraak). Hij is persoonlijk betrokken bij het hele proces, en geeft advies over de beste optie voor de klant, zelfs als het hem meer moeite of tijd kost.