Een review is een persoonlijke ervaring van een consument. Alle reviews samen leiden tot een rapportcijfer. Houd er rekening mee dat niet alle consumenten hun ervaringen delen. Hierdoor is dit rapportcijfer geen gegeven, maar een subjectieve waarde.
Hij zocht direct alles uit. En gaf bijna per omgaande uitleg. Hij heeft verschillende keren zaken uit moeten zoeken en bleef toch vriendelijk en geduldig.
Staat altijd voor ons klaar zodra we haar nodig hebben. In het verleden al hulp gehad bij ongevallen en zodra we een vraag hebben over de verzekering of iets nieuws willen verzekeren helpt ze ons vrijwel meteen. Heel fijn.
Reactie van Veldsink - Van Son:
Bedankt voor de mooie review voor onze adviseur Rian.
Pim heeft mij alles rustig en goed uitgelegd hij kwam heel enthousiast over
Ik ben blij dat het een persoonlijk gesprek is geweest. Zodat ik een beeld krijg van mijn adviseur
Reactie van Veldsink - Van Son:
Hartelijk dank voor de review. Fijn dat u tevreden bent over onze adviseur Pim.
Zeer tevreden over de goede communicatie en service van Pim. En ook enorm blij met Veldsink - Van Son als verzekeringskantoor. Ik ben al zo’n 40 jaar klant en mijn moeder was dat nog langer. Dat spreekt voor zich :)
Reactie van Veldsink - Van Son:
Heel erg bedankt voor de mooie review. Fijn dat we al ruim 40 jaar uw vertrouwen hebben.
Zeer tevreden over de snelle en adequate afhandeling van mijn schadeclaim door Marielle. Haar inlevingsvermogen en vriendelijkheid was superfijn en hielp het ongemak door de schade te verzachten.
Gebeld met een vraag over de verzekering van gehoor toestellen of deze in mijn verzekering pakket zaten en dat zaten ze maar slechts enkel in mijn inboedel, dus is het slim om de verzekering van de audicien te nemen
straight to the point antwoord zeer gewaardeerd
Heel fijn om direct en persoonlijk contact te hebben, ook al is het via de mail. En dan ook nog snel beantwoord binnen een dag. Ik was in het verleden wel anders gewerkt, dus ben heel blij met deze ontwikkeling!!
Rian heeft met betrekking tot aanpassen verzekering in verband met verhuizing voor ons zaken uitgezocht en keurig geregeld. Communicatie verliep soepel en adequaat.