Lienke is van begin heel duidelijk geweest over de mogelijkheden voor mij. Vooraf had ik niet verwacht dat het haar zou lukken voor mij een nieuwe hypotheek te vinden. Was een heel ingewikkelde puzzel die ze heeft opgelost. Alle waardering voor. Daarnaast ook heel plezierig in omgang en erg duidelijk. Ook geen valse hoop vooraf gegeven. Verder was het heel eenvoudig om mijn documenten in de persoonlijke portaal te zetten.