Review door Kees en Josje

Roger is een onafhankelijke hypotheek adviseur en heeft een engelen geduld en niets is te veel om het nog eens uit te leggen als we iets niet goed begrepen over de hypotheek aanvraag en de opbouw daarvan. Hij neemt de hypotheek zo serieus als of het zijn eigen portemonnee is. Tijdens het luisteren naar onze wensen legt hij ook tips en adviezen voor met het verzoek om er goed over na te denken. Dit vanuit jaren werkervaring en professionaliteit. Hij kijkt daarbij ook naar je gezicht, houding en gedrag en leest dan ook daaraan af of je het wel of niet hebt begrepen….. en zegt dit dan ook met de vraag ….. en wat heb ik nu uitgelegd? …. En dat op een fijne manier. Hij komt de afspraken ook goed na en is altijd op tijd. La’s je belt en hij is in gesprek dan belt hij je die zelfde dag ook terug. Geeft ook duidelijk aan als het gesprek langer gaat duren dan gepland en maakt dan een vervolg afspraak. Kortom helder, transparant en vooral duidelijk over en geen heeft geen 9 tot 17 uur mentaliteit. Klant staat voorop bij Roger.