Ik ben goed geholpen en kreeg duidelijk toelichting.Ik heb meerdere malen om alternatieven gevraagd, hier werd de tijd voor genomen en er werd uitgelegd wat de voor en nadelen zijn. Enkele malen heb ik vragen gesteld buiten kantoortijden, deze werden opvallend genoeg snel (ook buiten kantoortijden) beantwoord. De organisatie komt op mij over als betrouwbaar, zeer deskundig en service gericht.