Frank heeft alles rustig met ons doorgesproken. Hij nam de tijd voor vragen en legde onduidelijkheden in lekentaal uit waardoor wij het gesprek goed hebben kunnen volgen. Daarbij was ook ruimte voor wat humor waardoor het gesprek ook luchtig werd gehouden. Frank hield hierin wel altijd de serieuze zaken in de gaten. Wij waren eerlijk gezegd het vertrouwen in Veldsink enigszins kwijt geraakt door bepaalde gebeurtenissen. Dit hebben wij met Frank besproken en hij bood daarin een luisterend oor. Frank heeft ons vertrouwen in Veldsink hersteld. Vandaar de 5 sterren waardering.