weinig inlevingsvermogen. Niet luisteren. Onvoldoende vakkennis en kan geen totaal plan en proces met client overleggen. Weigert evaluatie over de onvoldoende dienstverlening ondanks mijn herhaalde verzoeken. Prijs kwaliteitsverhouding is buitengewoon uit balans. Kan ook geen uitleg geven over de ingevulde sjablonen inz fiscale regelgeving. Leest ook niet voor de client de uitgebrachte rapporten en biedingen door geldverstrekker. Laat staan dat ze dezesamen met client doorneemt. Kortom fiasco voor mij.