Het advies over de hypotheek en de bijbehorende verzekeringen en verplichtingen werd zeer duidelijk uitgelegd. Daarnaast was de wisselwerking betreffende het aanleveren van informatiestukken zeer fijn. Er werd zeer snel en kundig gereageerd op mails met vragen en er was ook makkelijk telefonisch contact te leggen. De portal omgeving waarin documenten geüpload moesten worden was ook zeer duidelijk en fijn om in te werken. Zeer positief!