Zowel Marco als Pieter-Bas nemen de tijd om alle relevante dingen rustig door te nemen. Ze kunnen zich makkelijk verplaatsten in andermans positie en durven af en toe met rake opmerkingen je aan het denken te zetten waardoor het niet alleen adviseurs zijn maar ook prettige sparringpartners zonder dubbele agenda. Ook in de avonduren wordt er nog regelmatig op emails gereageerd indien dit nodig is.