Een gesprek gehad met Klaas Gerard Rabobank Groningen Een duidelijk verhaal en menselijk!

Dit betreft dus niet contact met Rabobank Delfzijl, maar poging om - via centraal nr een afspraak te maken in Delfzijl. Omdat er geen reactie op verzoek afspraak kwam zijn we op bonnefooi gegaan (zonder afspraak dus). Vervolgens meer dan uitstekend geholpen (voornaam Izebrand) in Delfzijl. Helaas kun je dit kantoor niet zelf bellen, maar moet dit via algemeen nr Deze vorm van dienstverlening isa zeeeeer slecht. Bellen duurt heeeeel lang en afspraken (bijv. afspraak maken) lukt niet. Teleurstellend voor bank waar je ooit welkom was.

Vriendelijk en daarna zakelijk in de goede zin des woords. Meedenkend om tot een aanvaardbare oplossing te komen. Ik heb het contact als zeer prettig ervaren.

Heel prettig in de omgang en goed geïnformeerd alles duidelijk uitgelegd

Prettig geholpen met de hypotheek en goed geïnformeerd

Helder en vakkundig advies voor de aankoop van onze nieuwe woning.

Tussen de aankoop van het appartement en de overdracht bij de notaris zat maar een kort tijdsbestek. Paul wist dit vanaf het orientatiegesprek en was daardoor heel transparant en duidelijk over welke gegevens en documenten hij van mij nodig had. Hij dacht met mij mee en kon altijd snel schakelen. Dit werkte voor mij als klant heel prettig, ook omdat ik wist dat hij overal strak bovenop zat. Hij was betrouwbaar, kwam zijn afspraken na waardoor ik vertrouwen bleef houden in de uitkomst en uiteindelijk zat ik ook op de afgesproken datum bij de notaris.

Zeer professionals advies van een zeer deskundig person in een bijzonder prettig gesprek!

Wilco is zeer betrokken en heeft ons fantastisch geholpen om onze plannen waar te maken!

Uitstekende begeleiding, duidelijk en een snelle service vooral. Wij zijn heel tevreden.

Wat ik vooral waardeerde is dat ik snel met hem kon schakelen toen wij onze recreatiewoning hadden gekocht. De communicatie was duidelijk en vlot.

Super goed geholpen. Goed meegedacht over alle mogelijk heden een ruime blik.

Leony maakt zakelijk maar zeer vriendelijk en persoonlijk kennis met mij als klant (via videobellen). Zij kan goed luisteren naar mijn situatie m.b.t. hypotheek, en naar mijn wensen. Ook denkt zij uiterst zorgvuldig mee over mijn financiele situatie. Zij zorgt ervoor dat echt alle belangrijke zaken die komen kijken bij een hypotheekaanpassing de revue passeren. Er wordt gewikt en gewogen, en uiterst precies meegedacht met alles; ook met het oog op de (verre) toekomst. Haar reactiesnelheid per e-mail is vlot, en haar antwoorden zijn zeer terzakekundig. In korte tijd met haar samen een prima hypotheekoplossing kunnen realiseren, inclusief een goed verduurzamingsplan voor mijn woning. Kortom, ik ben zeer tevreden over deze hypotheekadviseur!

Ondanks zakelijke relatie en dito karakter van de overeenkomst heeft Leony ons altijd op zeer hartelijke en persoonlijke wijze behandeld. Hierdoor voelden we ons in het hele proces erg op ons gemak. Daarnaast heeft Leony heel veel geduld getoond en ook echt de tijd genomen om zich te verdiepen in onze business case. Ik beschouw Leony zelfs een beetje als mijn persoonlijke contactpersoon binnen de Rabobank hoewel ze dat natuurlijk niet is. Maar zo behulpzaam ervaar ik het contact wel.

De aankoop van ons appartement is vakkundig en met veel eigen initiatief door Wijnja begeleid. Wijnja heeft met ons een planning opgesteld en aangepast waar nodig, om deadlines zowel bij de bank als bij de verkopende partij te halen. Documenten zijn volledig en op tijd aangeleverd, gevolgd door een gedetailleerde en juiste toelichting. Waar nodig heeft Wijnja verhelderend contact gehad met de taxateur. Een goed opgeleverd project.

Ik wil een groot compliment maken richting Klaas Gerard Wijnja om drie redenen. Allereerst om zijn professionele en deskundig advies en ten tweede om de snelheid die hij in het proces heeft gebracht. Je hebt echt het idee dat je samen aan de case werkt. Hij vraagt goed door en verdiept zich echt in de klantenwens. Derde reden voor een groot compliment is hij zich erg goed kan verplaatsen in de emotie van de klant, Zijn empathie richting mijn moeder op leeftijd, zijn klant, was hart verwarmend. Klaas Gerard echt een aanrader!

Klaas Gerard heeft ons goed en snel geholpen met het afsluiten van onze hypotheek. Snel schakelen, mee denken in opties en het beste eruit laten komen voor ons als klant. Prettige ervaring!

Zeer prettig contact en goede suggesties voor onze hypotheek. Snelle afhandeling en afspraken op korte termijn.

Klaas Gerard heeft ons sinds begin 2020 tot twee keer toe uitstekend geholpen met onze hypotheek. Begin 2020 heeft hij ons begeleid bij het oversluiten van onze starterslening en in de afgelopen maanden heeft hij de hypotheek voor onze nieuwe woning geregeld. Klaas Gerard stond altijd klaar bij vragen en heeft ons met concrete tips en voorbeelden goed van advies voorzien. Het was prettig samenwerken met hem!

Wist van een abcadabra verhaal voor mij een duidelijk plan te creëren Zodat wij optimaal geholpen zijn En precies weten waar we aan toe zijn Goed meedenkend in onze wensen En een pakket op maat geleverd In 1 woord top!!!

Bij een eerder orriënterend hypotheekgesprek aangevraagd bij de Rabobank hadden we al een hele goede indruk van Theo De Boer. Toen we een huis konden kopen had de verkopende partij graag een snelle overdracht. Theo De Boer kon op zeer korte termijn een afspraak maken en binnen een paar weken was alle keurig geregeld.

Leony is erg prettig en vriendelijk in contact. Denkt goed met je mee bij het kiezen van de hypotheek. Neemt de tijd voor haar klant. Geeft echt advies (i.p.v. iets opdringen) en luistert naar de wensen van de klant. Ze geeft duidelijke uitleg over de mogelijkheden die er zijn bij het aangaan van een hypotheek. Tijdens het gesprek was er genoeg ruimte om vragen te stellen, maar ook na het gesprek hebben we per mail contact gehad over nieuwe vragen die we hadden. Ze reageerde altijd vlot en de antwoorden waren duidelijk beschreven. Eerder ook Leony als hypotheekadviseur gehad en vanwege de goede en fijne hulp destijds, nu opnieuw Leony benaderd als hypotheekadviseur. Al met al zeer tevreden, wij bevelen Leony zeker aan als hypotheekadviseur!

Wij zijn door Klaas Gerard zeer goed geholpen bij het krijgen van een nieuwe hypotheek voor ons nieuwe huis. Hij heeft ons uitgebreid geïnformeerd over de mogelijkheden, een goed advies gegeven en in zeer korte tijd onze hypotheek kunnen regelen. Ook na de overdracht van de huizen heeft hij ons weer verder geholpen om de hypotheek nog meer naar onze wens aan te passen.

Duidelijke uiteenzetting, prettig sfeer. Goede samenvatting Hebben gekregen waar we om vroegen

Een duidelijk en helder advies. Dankzij de aantekeningen die Alinda maakte konden we ook thuis alle zaken nog eens rustig op een rijtje zetten en goed nadenken over hoe we onze hypotheek wilden inkleden. Ook tijdens het gesprek werd er goed meegedacht, alle mogelijkheden besproken om zo tot een weloverwogen beslissing te komen.