De taxatie kon snel worden ingepland, dit was erg fijn. Op de afspraak werd ik van tevoren gebeld dat de taxateur wat later kwam dan gepland. Hij kwam 30 minuten later dan afgesproken. Taxateur was tijdens de taxatie verder vriendelijk, niks mis mee. Het rapport zouden wij uiterlijk na 10 dagen ontvangen. Uiteindelijk heeft dit ruim drie weken op zich moeten laten wachten. Tussentijds meermaals met het kantoor gebeld, waarbij ons steeds werd beloofd dat wij dezelfde dag nog op de hoogte gebracht zouden worden van de stand van zaken, dit is geen een keer gebeurd. Elke keer moesten wij er zelf weer achteraan om vervolgens dezelfde mededeling (we weten niet wat de stand van zaken is, wij gaan hierna informeren en dan bellen wij u zsm terug) te ontvangen. Zeer teleurstellend. Uiteindelijk nam de betrokken taxateur contact met ons op. Ook hij heeft ons een aantal keer beloofd te informeren over de stand van zaken en bijv. een ochtend erna terug te bellen. Ook dit werd niet nagekomen.