Het 1e gesprek vond plaats met 2 personen met een verschillende achtergrond en financiële (basis)kennis. Francisca gaf in ruime mate blijk te beschikken over sensitiviteit vooral jegens de minst ervarene en wist met kennis van zaken het vertrouwen van een (toekomstige) klant te winnen. Verder was zij duidelijk met haar verhaal over de risico's, mogelijkheden en onmogelijkheden. Kortom, een goede adviseur voor de Rabobank.