Nadat wij de stukken compleet hadden, is hij er gelijk mee aan de slag gegaan. Wij hebben veel kosten moeten voorschieten. Je hoopt dan dat verzekeraars niet treuzelen. Dit heeft voor ons heel goed uitgepakt. Binnen een week na het gesprek hebben wij de kosten mogen terugontvangen. Je hoopt dat je verzekeraars niet teveel nodig hebt. Als je ze nodig hebt, dan hoop je dat het gaat zoals het bij ons is gegaan.