De beantwoording van mijn vragen gaf blijk van kennis van zaken en deskundigheid. Ik kreeg de gevraagde informatie. Er werd vervolgens door de medewerker direct actie ondernomen naar het hoofdkantoor. De uitkomst daarvan kreeg ik nog op dezelfde dag. Het feit dat direct persoonlijk contact mogelijk is, is voor mij een belangrijke reden om een rekening aan te houden Regio- thans ASN bank.