Review door D.L.

We zijn erg tevreden met het advies dat we van Pascal van Veldsink en Faber hebben ontvangen. Dit is onze eerste hypotheek en eerste koophuis en de weg naar de aankoop toe was niet zonder "hobbels op de weg". Omdat alles nieuw voor ons was, is er in de communicatie tussen ons en Pascal wat mis gegaan Hierdoor kwam het rentevoorstel niet overeen met onze wens betreffend het bouwdepot en eigen inleg. Na telefonisch contact met Pascal, heeft hij voor ons een oplossing gezocht waardoor we nu toch een hypotheek naar wens hebben en ook nog met een rente vastgelegd voordat deze zo erg ging stijgen. Door de lange verwerkingstijd bij de hypotheekverstrekker kwamen we in de knel met de deadline die we moesten halen voor de financiering. Om de situatie uit te leggen heeft Pascal hiervoor de verkoopmakelaar gebeld, een service die we niet hadden verwacht, maar zeer waarderen. Uiteindelijk zijn wij tevreden. Naast de al eerder genoemde punten, kregen we altijd snel reactie van Pascal. Als ergens een deadline aan hing, was Pascal ook bereid om dringende vragen buiten werktijden (ook weekenden) te beantwoorden. Kortom: snelle service, meer dan we hadden verwacht en zijn Pascal hier dankbaar voor.